Vodafone y Orange se lo pone fácil a los clientes que deseen suspender de manera temporal la tarifa de fibra
Con la llegada del buen tiempo, muchos comienzan a hacer planes lejos de casa. Algunos irán a una segunda residencia en el pueblo o se marcharán de viaje durante varias semanas. Eso hará que unos cuantos se cuestionen si realmente necesitan seguir pagando la tarifa de fibra si no van a estar en casa.
La respuesta dependerá mucho de la compañía que tengas contratada. Y en este punto, Orange y Vodafone llevan una clara ventaja frente a Movistar.
Tanto Orange como Vodafone permiten suspender temporalmente el servicio de fibra óptica. Esto quiere decir que si no vas a estar en tu casa durante un tiempo, puedes solicitar que te congelen la línea. Evitarás así pagar la tarifa completa.
En el caso de Orange, esta opción está disponible también para otras marcas del grupo MasOrange. Como por ejemplo, Jazztel, MásMóvil, Simyo, Pepephone o Yoigo. La suspensión puede hacerse por un mínimo de 30 días, y en algunas de estas operadoras puede extenderse incluso hasta seis meses.
Por ejemplo, Pepephone permite pausas de hasta medio año, mientras que en Orange el límite está en 90 días.
Durante este periodo de suspensión, no se paga la cuota completa, pero sí una parte reducida. Normalmente, se cobra solo el 50% de la tarifa mensual por los servicios suspendidos. Esto puede suponer un alivio importante para el bolsillo durante el verano, sobre todo si pasas mucho tiempo fuera de casa.
Vodafone sigue una política muy similar y permite suspender el servicio de fibra durante un máximo de 90 días. El proceso es bastante sencillo: solo hay que contactar con atención al cliente por alguno de sus canales habituales. Comprobar si se cumplen los requisitos, y en caso afirmativo, activar la suspensión temporal cuando se necesite.
Pero si eres cliente de Movistar, la cosa cambia, como recoge Adsl Zone. Esta compañía no ofrece la posibilidad de pausar tu línea de fibra de forma temporal. La única alternativa que te proponen es darte de baja completamente y, cuando necesites el servicio de nuevo, volver a realizar un alta.
Esto implica perder tiempo, tener que devolver equipos como el router. Y probablemente pagar nuevas tarifas o gastos de instalación al volver a contratar el servicio.
Por lo tanto, si este verano planeas pasar tiempo fuera y quieres ahorrar algo de dinero, Orange y Vodafone te lo ponen mucho más fácil que Movistar. Poder suspender temporalmente tu tarifa de fibra es una ventaja clara que puede ayudarte a optimizar tus gastos. Por el contrario, Movistar sigue sin ofrecer esta posibilidad, algo que podría amargarte las vacaciones si lo que buscabas era ahorrar.
