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Demostrado: Orange confirma que todo es maravilloso, pero te puedes llevar un susto

Demostrado: Orange confirma que todo es maravilloso, pero te puedes llevar un susto
Orange manda un importante aviso a estos usuarios
porIván García
actualidad

Orange recuerda a los que tengan el router Livebox con tecnología WiFi 7 que deben cumplir unas condiciones

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Orange ha dado un paso importante para mejorar la experiencia de sus clientes en casa. La compañía confirmaba hace tiempo que ya está disponible el nuevo router Livebox con tecnología WiFi 7. Esto es algo que muchos usuarios llevaban tiempo esperando, ya que mejora significativamente la velocidad, estabilidad y calidad de la conexión.

Resulta ideal para hogares con una alta demanda de internet, como familias numerosas o viviendas con muchos aparatos conectados. Esta tecnología permite una navegación mucho más fluida, con tiempos de carga más cortos y sin interrupciones. Incluso si se están realizando varias tareas exigentes al mismo tiempo, como ver películas en streaming en alta definición, jugar online o descargar archivos grandes.

Además, gracias a su baja latencia, la experiencia en videojuegos es más rápida y precisa. Algo que los gamers valoran especialmente.

El nuevo router de Orange ya se empieza a instalar
El nuevo router de Orange ya se empieza a instalar

Otra de sus grandes ventajas es la capacidad para mantener una conexión estable en múltiples dispositivos sin perder calidad. Ya no será un problema tener varios móviles, tablets, ordenadores y televisores conectados al WiFi al mismo tiempo. Este router está diseñado para el presente, pero también pensando en el futuro de los hogares conectados y cada vez más inteligentes.

Orange lo ofrece de forma gratuita

Este nuevo router está disponible sin coste adicional para todos los nuevos clientes que contraten una tarifa convergente. Es decir, aquellas que combinan fibra óptica y móvil, siempre que se encuentren en zona de cobertura directa de Orange, recoge su web.

En ese caso, el instalador se encarga de dejarlo todo listo desde el primer momento. En cambio, si la tarifa no es convergente o el domicilio no dispone de fibra directa, se entrega un router con tecnología WiFi 6. También sin coste.

El nuevo router permite disponer de una mejor conexión de Internet
El nuevo router permite disponer de una mejor conexión de Internet

En cuanto a las condiciones, es importante señalar que el router WiFi 7 no tiene compromiso de permanencia, lo cual es una buena noticia. Sin embargo, aquí viene el detalle que muchos podrían pasar por alto: el dispositivo no es propiedad del cliente. El operador lo entrega en modo de cesión, lo que significa que cuando finalice el contrato, el usuario debe devolver el router.

Y es aquí donde aparece el susto. Si al causar baja no se devuelve el router en un plazo máximo de 15 días, Orange aplicará un cargo de 60,5 euros con IVA incluido. Para evitar este coste, basta con llevar el router a una tienda Orange o llamar al 1470, donde se ofrecen alternativas de devolución.

Es un punto clave que muchos podrían desconocer y que puede terminar en una sorpresa desagradable si no se cumple este requisito.


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