Orange sabe que a muchos clientes les llega con bastante frecuencia una factura más alta de lo esperado. Pero en esta ocasión, el origen del problema no se encuentra en el propio operador. Lo más probable es que esté motivada por un gasto adicional con el que no contaba el usuario.
La firma naranja se pronuncia sobre una serie de cargos extras que harán que el recibo mensual se dispare. En ocasiones tendemos a pensar que no implicarán ningún desembolso, pero la realidad es otra bien distinta. Cuando finalmente lo notamos, tendemos a reclamar haber comprobado con anterioridad si cumplimos con las condiciones impuestas.
En Orange advierten a sus clientes a través de la web sobre estos posibles pagos adicionales. Para que no te veas envuelto en un caso de estos, es necesario que conozcas en profundidad cuáles son esos gastos extras.
Mensajes SMS Premium
Algunos mensajes de texto vía SMS tienen un costo adicional. Al enviar lo que conocemos como SMS Premium, estamos realizando una acción que cuesta dinero.
Con bastante frecuencia es probable que te suscribas a un servicio del que luego no causes baja. Esto supone un error importante que puede tener consecuencias en tu próxima factura.
Los SMS Premium se envían sobre todo para votaciones en concursos o para acceder a contenidos especiales. Es el caso de música o juegos.
Números con tarificación especial
La mayor parte de tarifas ya ofrecen llamadas gratuitas a cualquier teléfono. Pero en este apartado no se incluyen los números de tarificación especial. El establecimiento de llamada y el minuto pueden disparar el precio de la llamada.
Trata de evitar ciertos prefijos como el 803, 806, 807 o 901 o 902.
