Koldunov de Getty Images, Europa Press Saltan las alarmas entre los clientes de Orange: si recibes esta llamada, alerta
Orange ha detectado en los últimos tiempos que cada vez más delincuentes se hacen pasar por operadores de la compañía
Recientemente, Orange ha lanzado una alerta importante. La compañía de telecomunicaciones ha detectado un aumento significativo de fraudes en los que se hacen pasar por representantes de la misma compañía telefónica. Estas estafas telefónicas buscan engañar a los usuarios para obtener información personal y financiera.
Y es que nada resulta más atractivo para los delincuentes que conseguir nuestros datos más sensibles, como números de cuenta bancaria o contraseñas. En este sentido, Orange ha subrayado la importancia de no proporcionar ningún tipo de información personal a través del teléfono. Y mucho menos si no se está seguro de la identidad del interlocutor.
Los clientes de Orange denuncian llamadas de operadores haciéndose pasar por trabajadores de Orange | Orange, Bongkarn Thanyaki
Orange explica cómo evitar ser víctima de un fraude
Las llamadas fraudulentas suelen tener ciertas características que pueden ayudarte a identificarlas. Existen una urgencia excesiva.
Los estafadores suelen crear un sentido de urgencia para que actúes rápidamente sin pensar. Pueden decirte que tu cuenta será suspendida o que has ganado un premio que debes reclamar de inmediato.
Te solicitarán detalles de carácter privado. Sin embargo, Orange nunca te pedirá información sensible como contraseñas, números de cuenta bancaria o datos de tarjetas de crédito por teléfono.
La comunicación es a través de un número desconocido. Si te llaman de un número que no reconoces y la persona al otro lado se identifica como empleado de Orange, desconfía.
Por último, las ofertas que ofrecen suelen ser demasiado buenas para ser verdad: Si te ofrecen descuentos o promociones que parecen demasiado generosos, es probable que se trate de una estafa.
Para engañar a sus víctimas suelen ofrecer tarifas muy competitivas | Kiki Nunchi, Europa Press
Las llamadas sospechosas haciéndose pasar por Orange
Si recibes una llamada que sospechas puede ser fraudulenta, cuelga de inmediato: No sigas la conversación. Cuanto más tiempo hables, más información pueden obtener de ti.
No proporciones información personal. Nunca des tus datos personales o financieros por teléfono si no estás seguro de la identidad del interlocutor. A continuación llama al servicio de atención al cliente de Orange para informar sobre la llamada.
Si es posible, bloquea el número desde el cual recibiste la llamada para evitar futuros intentos de estafa.
Las personas mayores suelen ser las víctimas preferidas de los delincuentes | Getty Images, innara's Images
¿Quiénes son las posibles víctimas?
Cualquier cliente de Orange puede ser víctima de estas estafas telefónicas. Sin embargo, los estafadores suelen dirigirse a personas mayores o a aquellos que no están familiarizados con las tácticas de fraude. Es crucial que todos los clientes estén informados y alertas para evitar caer en estas trampas.
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