Unicaja en el punto de mira. La Unión de Consumidores de Asturias (UCE) ha vuelto a poner en el centro de la polémica a Unicaja. Según informa, la Vox de Asturias, ha denunciado la negativa de la entidad bancaria a devolver el dinero a sus clientes afectados por casos de phishing. Esto ocurrió hace dos años.
El presidente de UCE Asturias, Dacio Alonso, arremetió contra la política de Unicaja durante declaraciones a los medios de comunicación. Alonso subrayó que ya se han dictado alrededor de treinta sentencias judiciales favorables a la devolución de los fondos. La ley exige además tal reembolso en estos casos. Sin embargo, el banco continúa sin cumplir voluntariamente.
Los fallos de Unicaja
Un fallo reciente ordenó a Unicaja devolver 15.000 euros a tres clientes que sufrieron el saqueo de sus cuentas debido a un sofisticado ataque de phishing. Alonso destacó que la estafa implicó una clonación extremadamente realista de la página web de Unicaja y del sistema de alertas por SMS del banco. Esto complicó la detección del fraude por parte de los usuarios afectados.
Según la UCE, más de 1.000 personas fueron víctimas de este fraude, y ninguno de ellos incurrió en "negligencia grave", dada la sofisticación del ataque. Alonso insistió en que la ley es clara en estos casos. Si hablamos de pishing, cuando los clientes no han actuado con negligencia grave, es la entidad bancaria la responsable de reintegrar el dinero sustraído.
