Movistar ha lanzado una alerta para proteger a sus clientes ante el creciente número de estafas mediante SMS. Este tipo de fraude, conocido como smishing, utiliza mensajes de texto aparentemente legítimos para engañar a los usuarios. Y de esta forma conseguir que compartan información personal, descarguen aplicaciones maliciosas o accedan a enlaces peligrosos.
En los últimos meses, los estafadores han sofisticado sus métodos. La compañía ha detectado un aumento de los intentos de fraude dirigidos a sus clientes.
Estos engaños no solo afectan a compañías de telecomunicaciones como Movistar. También a bancos y empresas de reparto, convirtiéndose en una amenaza cada vez más común.
Movistar ayuda a combatir este problema
El smishing funciona utilizando mensajes SMS que parecen enviados por una entidad de confianza. Los estafadores suelen incluir el nombre de la compañía y detalles creíbles para que el usuario baje la guardia. Movistar explica que, en muchos casos, estos mensajes buscan generar sensación de urgencia para que el cliente actúe sin pensarlo.
Por ejemplo, un mensaje típico puede indicar que existe un problema con una factura. Que es necesario realizar un pago inmediato o que hay un paquete pendiente de entrega. Para resolver el supuesto problema, el usuario es invitado a hacer clic en un enlace o descargar una aplicación.
En este punto, los delincuentes pueden robar datos personales, bancarios o incluso instalar software malicioso en el dispositivo.
Claves para identificar un SMS fraudulento
Movistar ha compartido algunos consejos clave para que los clientes puedan detectar un mensaje fraudulento:
