Orange ha implementado un método para recuperar a los clientes que se han dado de baja y han decidido cambiarse a otras compañías. Sin embargo, este sistema no está convenciendo a todos los usuarios. Y algunos de ellos han decidido manifestar su malestar públicamente.
Uno de los casos más recientes y destacados es el de Lidia Valdés. A través de sus redes sociales ha expresado su descontento con el trato recibido por parte del operador. Esta clienta abandonó la compañía por una oferta más competitiva de otro operador.
