CaixaBank ha dado un paso importante hacia la modernización de su servicio de banca digital
CaixaBank ha lanzado una novedad revolucionaria para sus clientes. La entidad ha apostado por mejorar la experiencia bancaria digital de todos los usuarios.
En un anuncio reciente, CaixaBank ha comunicado la integración de la firma digital directamente en su aplicación principal, CaixaBank Now. Esto elimina la necesidad de utilizar la separada aplicación CaixaBank Sign, que se venía usando hasta ahora.
La novedad más destacada de CaixaBank es la incorporación de la firma digital dentro de CaixaBank Now, el servicio de banca digital de la entidad. A partir de ahora, los clientes podrán realizar todas sus operaciones directamente desde la aplicación principal, específicamente en el apartado de ‘Seguridad’. Este cambio elimina la necesidad de mantener la aplicación CaixaBank Sign, permitiendo una gestión más eficiente y centralizada de las transacciones bancarias.
Con esta integración, los clientes de CaixaBank disfrutarán de la posibilidad de autorizar sus operaciones desde cualquier lugar, garantizando la máxima seguridad. La entidad ha subrayado que esta mejora no solo simplifica el proceso, sino que también aumenta la protección de las transacciones, adaptándose a las necesidades actuales de los usuarios digitales.
Para activar la nueva firma digital en CaixaBank Now, los usuarios deben seguir estos sencillos pasos. Primero, hay que comprobar que se tiene instalada la última versión de la aplicación. Tras esto, entra en la aplicación, accede a ‘Perfil’, haz clic en ‘Seguridad’ y pulsa sobre ‘Firma’.
Y ya podrás activar la firma. Es importante que los clientes con múltiples claves de acceso activen la firma para cada uno de sus identificadores y contraseñas.
La nueva firma digital en CaixaBank Now está diseñada para ser intuitiva y eficiente. Si se está realizando una operación en el mismo dispositivo donde está activa la firma, no será necesario salir de la aplicación para autorizarla. En su lugar, se pedirá al usuario que confirme la operación deslizando el dedo o manteniendo pulsado el botón.
Sin embargo, por razones de seguridad, no es posible activar la firma en dispositivos móviles cuando se inicia una operación desde un ordenador. En estos casos, el banco solicitará al usuario que confirme la operación desde su dispositivo de firma.
Es importante destacar que la firma solo puede estar activa en un único dispositivo. Si se cambia de móvil o se activa la firma en otro dispositivo, será necesario seguir los pasos mencionados anteriormente. Lo que implica que se desactivará en el dispositivo anterior.
Aunque la aplicación CaixaBank Sign todavía puede ser utilizada durante un tiempo, CaixaBank ha informado que pronto quedará obsoleta y recomienda a sus clientes eliminarla de sus dispositivos lo antes posible.
