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Los clientes de Movistar no pueden más y cada día lo tienen más claro: decepción total

Los clientes de Movistar no pueden más y cada día lo tienen más claro: decepción total
Las quejas a Movistar se han repetido mucho en los últimos días
porIván García
actualidad

Muchos usuarios lamentan lo que está ocurriendo, ya que el servicio que ofrecen no se ajusta a lo esperado

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Los abonados de Movistar Plus+ se han encontrado con una importante decepción tras la llegada de Apple TV+ a su plataforma de televisión. A pesar de los anuncios previos y las expectativas generadas por la integración de este popular servicio de streaming, muchos usuarios se sienten frustrados. Sobre todo al ver que no tienen acceso completo al catálogo de contenido de Apple TV+.

Hace poco más de un mes, el operador de Telefónica anunció con gran entusiasmo que Apple TV+ llegaba a su plataforma. Prometió una integración total de los contenidos de la plataforma de streaming, lo que permitiría a los usuarios disfrutar de series, películas y documentales exclusivos. 

Sin embargo, la realidad ha sido muy diferente. Aunque el lanzamiento de Apple TV+ se realizó en diciembre, los usuarios de Movistar Plus+ han tenido que enfrentarse a una limitación. Principalmente en cuanto a la disponibilidad de contenido.

Los clientes de Movistar se quedaron sin servicios
Los clientes de Movistar se quedaron sin servicios

En lugar de tener acceso a todo el catálogo de Apple TV+, solo pudieron disfrutar de una selección inicial de 37 títulos. Esta inclusión parcial ha dejado a muchos usuarios decepcionados. Echaban de menos otros éxitos populares que están disponibles en la plataforma original de Apple TV+, pero no en Movistar Plus+.

Movistar solo tiene acceso a un contenido parcial 

Durante las primeras semanas desde el lanzamiento, se añadieron algunas de las series más conocidas, como The Morning Show o Ted Lasso. Pero los abonados de Movistar Plus+ se han mostrado descontentos por la ausencia de otros contenidos clave. A pesar de la promesa de integración completa, el catálogo no se ha actualizado de manera satisfactoria, lo que ha generado malestar entre los clientes.

Desde la Comunidad de Movistar, los moderadores han intentado tranquilizar a los usuarios. Confirman que el proceso de incorporación de más contenido de Apple TV+ continuará en las próximas semanas.

Hay mucho malestar entre los clientes del operador
Hay mucho malestar entre los clientes del operador

Según informaron, la operadora tiene la intención de añadir nuevos títulos "en la mayor brevedad posible". Y en principio, "durante este mes de enero, entrarán la mayoría de los títulos" que faltan por añadir.

Decepción entre los abonados de Movistar

Lo que comenzó como una prometedora colaboración entre Movistar y Apple TV+ ha terminado siendo una fuente de frustración para muchos. La promesa de un catálogo completo y actualizado ha quedado en segundo plano. La falta de contenido ha puesto en evidencia una planificación y ejecución que no han cumplido con lo prometido.

A pesar de las explicaciones dadas por la compañía, la sensación generalizada entre los abonados es que no se ha cumplido con las expectativas. Los usuarios querían tener acceso inmediato a todos los títulos disponibles en Apple TV+. Pero hasta el momento, solo una parte del contenido ha sido incorporada.


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