Comunicado importante de Movistar: decide dar marcha atrás ante la queja de muchos
Movistar manda un importante aviso a sus clientes
porIván García
actualidad
El último cambio del operador consigue arrancarle una sonrisa a muchos clientes que lo pedían desde hace tiempo
Movistar ha sorprendido gratamente a sus clientes con una decisión que demuestra su voluntad de escuchar a quienes usan sus servicios a diario. La conocida operadora ha rectificado una medida que, desde su aplicación a principios de año, había generado muchas quejas. Estamos hablando del regreso del canal AXN Movies a la parrilla general de Movistar Plus+, sin coste adicional para los usuarios.
Este canal de televisión es muy querido por los amantes del cine. Pero había sido retirado del paquete básico de Movistar y pasó a formar parte de una suscripción adicional por 2 euros mensuales. Aunque la cantidad no era elevada, muchos usuarios no estaban dispuestos a asumir ese gasto extra.
El canal no desapareció por completo, pero su acceso quedó limitado solo a quienes decidieran pagar ese suplemento. Como resultado, muchos abonados expresaron su malestar a través de foros, redes sociales y atención al cliente.
La respuesta de Movistar
Cambio de planes de Movistar
Ahora, en una clara muestra de atención hacia las necesidades y peticiones de sus clientes, Movistar Plus+ ha decidido revertir esta medida. Sin hacer demasiada publicidad del cambio, pero con un gesto muy valorado por los usuarios, el canal AXN Movies vuelve a estar disponible. Lo hace dentro del paquete estándar de televisión, tanto para quienes usan el deco tradicional como para los que acceden a través de la plataforma digital.
Esto significa que cualquier persona con una suscripción activa a Movistar Plus+ podrá disfrutar, desde ya, de todo el contenido de AXN Movies. Sin tener que pagar nada más. El canal ya aparece en la guía de televisión y se encuentra ubicado en el dial 46, justo entre Syfy y Trece.
El regreso de AXN Movies supone una gran noticia para los aficionados al buen cine. Su programación está llena de películas icónicas de Hollywood, clásicos modernos y títulos llenos de acción, emoción y aventuras.
Además, este canal se caracteriza por sus bloques temáticos que hacen que la experiencia del espectador sea aún más especial. Los lunes por la noche están dedicados a Cita con..., los jueves a Noches de acción y los sábados a Cine con Mayúsculas. Sin duda, una selección perfecta para los fines de semana en casa.
Movistar hace una apuesta importante por la producción propia
Tienen en cuenta a los abonados
Con esta decisión, Movistar demuestra que valora la opinión de sus usuarios y que está dispuesta a cambiar cuando algo no funciona del todo bien. AXN Movies vuelve con fuerza, con todo su catálogo y sin coste adicional, para hacer más completa la oferta de televisión de Movistar Plus+.
Sin duda, una rectificación que muchos han aplaudido y que mejora notablemente la experiencia televisiva de todos los suscriptores.
