La popular entidad bancaria ha lanzado un serio aviso a todos sus clientes sobre una nueva estafa telefónica
En un mundo donde la tecnología es parte de nuestro día a día, las estafas online se han incrementado. En este caso, la afectada ha sido CaixaBank, una de las entidades más populares.
El propio banco se ha encargado de avisar a sus clientes sobre el nuevo timo. Conocido como el del falso gestor, el problema es que es tan profesional que caer en él es de lo más sencillo.
Para llevar a cabo esta estafa los delincuentes usan las llamadas telefónicas. La víctima recibe una supuesta llamada de CaixaBank en la que el estafador se hace pasar por un gestor de la oficina.
El objetivo es solicitar los datos personales y bancarios de la víctima. De forma general, utilizan como pretexto una emergencia con su cuenta del banco. Sin embargo, nunca hay que caer.
El principal problema de estos timos es que son complicados de detectar. En ocasiones, incluso aparece en la pantalla el número del propio banco. Esto hace que las víctimas confíen en el interlocutor.
A pesar de lo que puedas pensar, el banco recuerda que nunca se pondrá en contacto con sus clientes de este modo. Por ello, es vital no compartir información personal o financiera vía telefónica.
Desde CaixaBank ya se han percatado de la existencia de esta nueva estafa y no han dudado en avisar a sus clientes. La entidad ha recordado la importancia de no confiar en estas llamadas.
"Recuerda que CaixaBank nunca te pedirá datos personales, códigos o contraseñas por teléfono u otro canal", asegura. Además, aconseja que: "Ante la menor duda, contacta con tu gestor o con CaixaBank por las vías oficiales".
En el caso de recibir una llamada de este tipo, el banco aconseja colgar lo más rápido posible. También indica la necesidad de ir a la entidad para comunicar lo sucedido.
Si ya has sido víctima de este fraude, lo que debes hacer es poner la denuncia correspondiente ante la Policía o la Guardia Civil. Ellos se encargarán de dar con los estafadores y prevenir nuevos timos similares.
