BBVA bloquea compras online ante movimientos sospechosos para garantizar la seguridad de sus clientes
El uso de tarjetas para compras online se ha convertido en una práctica habitual. Sin embargo, esta comodidad también trae consigo riesgos de seguridad.
Consciente de esta realidad, BBVA ha lanzado un aviso crucial para todos sus usuarios de tarjetas. No te despistes y mantén la seguridad de tus compras online.
BBVA, uno de los bancos más grandes y confiables de España, ha implementado medidas adicionales para proteger a sus clientes. Especialmente, ante posibles movimientos sospechosos en sus tarjetas.
A partir de ahora, cuando BBVA detecta una actividad inusual en Internet, limitará automáticamente la operativa de tu tarjeta bloqueando las compras online. Esta acción preventiva busca salvaguardar tus finanzas y evitar fraudes.
Si BBVA identifica un movimiento sospechoso en tu tarjeta, procederá a restringir las compras a través de Internet. Pero no te preocupes: podrás seguir utilizando tu tarjeta para compras en establecimientos físicos y para retiradas en cajeros automáticos.
No obstante, cabe destacar que la reacción de BBVA depende de si la transacción sospechosa fue realizada por ti o no. Si no la reconoces, BBVA procederá a un bloqueo definitivo de la tarjeta afectada. Además, se generará una nueva tarjeta que se enviará a la dirección postal que proporcionaste al banco.
Pero, si reconoces la transacción, la tarjeta será reactivada para que puedas seguir utilizándola normalmente. No obstante, es fundamental que te pongas en contacto con tu gestor o con la Línea BBVA para confirmar la seguridad de tu cuenta. Y, así, habilitar nuevamente tu tarjeta de forma segura.
Para asegurar que todo está en orden, BBVA pone a disposición de sus clientes varias opciones para verificar y habilitar de nuevo su tarjeta.
La primera opción es llamar a tu gestor personal. Tu gestor está preparado para ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener sobre el estado de tu tarjeta y las medidas de seguridad implementadas.
Otra es llamar al 900 102 801. Esta línea de atención al cliente está disponible para ofrecerte asistencia inmediata y guiarte en los pasos a seguir para asegurar tu tarjeta.
