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Un hombre pensativo frente a una sucursal del banco Santander.
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Banco Santander lanza una advertencia a los que usan sus tarjetas: hazlo de inmediato

Mantén tus tarjetas seguras y renovadas siguiendo las recomendaciones de Banco Santander

Banco Santander ha emitido una advertencia crucial para todos aquellos que utilizan sus tarjetas de débito y crédito. ¿Has perdido tu tarjeta del banco? ¿Está tan deteriorada que no puedes utilizarla? ¿Está próxima a caducar? 

Si en alguna de estas preguntas has respondido afirmativamente, sigue leyendo. Y es que es crucial conocer las opciones que tienes para solicitar la renovación o duplicado de tus tarjetas de débito o crédito de manera rápida y segura.

Un hombre con expresión de sorpresa está superpuesto sobre una imagen de una sucursal del banco Santander.

Banco Santander alerta que hay que actuar con inmediatez

En la era digital, el uso de tarjetas bancarias se ha convertido en una práctica cotidiana para millones de usuarios. Sin embargo, con el aumento en el uso, también incrementan los riesgos asociados, como el deterioro físico de la tarjeta, la pérdida o el robo.

Banco Santander enfatiza la importancia de actuar de inmediato para bloquear y renovar tus tarjetas en caso de cualquier inconveniente. Así, proteges tu seguridad financiera y evitas posibles fraudes.

Las opciones para renovar o duplicar tus tarjetas

Renovar tu tarjeta por deterioro o solicitar un duplicado nunca ha sido tan sencillo. Con la App Santander, puedes gestionar todo desde la comodidad de tu dispositivo móvil siguiendo unos pocos pasos.

Una mano sosteniendo una tarjeta de crédito frente a un terminal de pago con el logotipo de Banco Santander en un círculo rojo.

Primero de todo, accede con tu clave de acceso. Navega por el menú lateral derecho desplegable, haciendo clic en el icono con las tres líneas horizontales, y selecciona la opción “Mis productos”.

Entonces, elige la opción “Tarjetas”, y dentro de esta, selecciona la tarjeta que te interese renovar. Pulsa el símbolo "+" y marca "Bloquear tarjeta".

Siguiendo las indicaciones en pantalla, confirmarás el bloqueo. Asegúrate de disponer de tu firma electrónica activa y operativa para completar la solicitud.

Fotomontaje de fondo del Banco Santander y al frente una mujer emocionada

Si prefieres utilizar la Banca Online de Banco Santander, el proceso también es rápido y eficiente. Accede a tu menú personal con tu documento de identidad y clave de acceso. En el menú superior, selecciona la opción “Cuentas y tarjetas” y dentro de esta, “Tarjetas”.

Elige la tarjeta que deseas renovar y marca "Bloquear tarjeta". Y, en el "Motivo del bloqueo", selecciona entre "Pérdida/robo" o "Deterioro" y haz clic en "Aceptar". Completa tu solicitud utilizando tu firma electrónica para finalizar el proceso.

¿Qué hacer si tu tarjeta está próxima a caducar?

Si tu tarjeta está próxima a caducar, no necesitas realizar ningún trámite adicional. Banco Santander enviará automáticamente una nueva tarjeta de crédito o débito a tu domicilio durante el mes en que caduque tu tarjeta actual. Asegúrate de mantener tus datos de contacto actualizados para recibir la nueva tarjeta sin contratiempos.

Mujer sosteniendo una moneda y un billete frente a una sucursal del banco Santander.

La posibilidad de gestionar la renovación o bloqueo de tus tarjetas desde la App Santander o la Banca Online te brinda una gran comodidad. Y es que te permite realizar estos trámites en cualquier momento y lugar, sin necesidad de visitar una sucursal física. Para los usuarios que gestionan negocios, mantener un registro actualizado de sus tarjetas y transacciones es fundamental para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

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