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Mujer sorprendida frente a una sucursal de BBVA con un icono de advertencia.
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BBVA lanza una advertencia urgente a sus clientes: si tienes una cuenta, ojo con esto

BBVA ha lanzado una advertencia clara y directa: no hagas caso a mensajes que incluyan enlaces

BBVA ha lanzado recientemente una advertencia importante a sus clientes. Si has recibido un mensaje de texto que te advierte sobre la necesidad de actualizar tu tarjeta y contiene un enlace, cuidado. Es momento de ponerte en alerta máxima.

Desde hace unos días, muchos usuarios han recibido un mensaje alarmante. En este, se decía que podrías perder el acceso a tu tarjeta si no actualizabas el nuevo sistema de seguridad web.

Hombre preocupado mirando su teléfono móvil con el logo de BBVA en la esquina superior izquierda.

Sin embargo, este aviso no proviene realmente de BBVA. Se trata de otro nuevo intento de smishing, una técnica utilizada por ciberdelincuentes para robar tu información personal.

BBVA advierte: no hagas clic en ningún enlace

El smishing es una variante del phishing que se realiza a través de mensajes de texto. En este caso, los estafadores suplantan la identidad de entidades bancarias, como BBVA, para engañar a los usuarios.

El mensaje que supuestamente envía BBVA invita a los clientes a hacer clic en un enlace, el cual redirige a una página web fraudulenta. Una dirección que es completamente diferente a la oficial de BBVA.

Mujer sorprendida mirando su teléfono móvil con el logo de BBVA y una imagen de otra mujer con gesto de frustración.

Una vez en esta página falsa, se te solicitarán datos sensibles como tu DNI y tu clave de acceso a la banca online. Si introduces esta información, estarás facilitando tus datos a los timadores, poniendo en riesgo tus ahorros y tu dinero.

Desde BBVA han emitido una clara advertencia: los mensajes que envían nunca incluyen enlaces. Si recibes un mensaje en el que se te pide hacer clic en un link, independientemente de que el remitente parezca ser BBVA, ten la certeza de que es un fraude.

Este tipo de estafa no es algo nuevo; se ha repetido en diversas ocasiones. Por esa razón, el banco trabaja para informar a sus clientes sobre cómo identificar estas amenazas.

Un hombre pensativo frente a una sucursal del banco BBVA.

Cómo protegerte de estafas como esta

Proteger tu cuenta y tus datos personales es crucial. Por esa razón, BBVA ha dejado unas cuantas recomendaciones para sus clientes. Primero de todo, no hagas clic en enlaces sospechosos.

Si recibes un SMS de BBVA que incluye un enlace, elimínalo inmediatamente. Es mejor acceder a tu banca online directamente desde la página oficial o la aplicación.

Si tienes dudas sobre un mensaje recibido, no dudes en contactar con el servicio de atención al cliente de BBVA para confirmar si es legítimo. Además, existen aplicaciones que pueden ayudarte a detectar posibles fraudes y proteger tu información personal.

Una mano sosteniendo una tarjeta blanca frente a un lector de tarjetas con un edificio de BBVA de fondo y un icono de advertencia roja.

¿Qué hacer si has caído en la trampa?

Si por alguna razón has proporcionado tus datos a una página sospechosa, es fundamental actuar rápidamente. Cambia tu contraseña de acceso a la banca online inmediatamente y notifica al banco para que tomen las medidas necesarias. Además, es recomendable realizar un seguimiento de tus cuentas y transacciones para detectar cualquier actividad inusual.

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