BBVA recuerda a sus clientes la necesidad de reparar en ciertos aspectos cuando se recibe un correo electrónico o un SMS
En un mundo cada vez más conectado, las estafas digitales están a la orden del día. BBVA ha lanzado una serie de recomendaciones importantes para ayudar a sus clientes a protegerse de los fraudes en internet. Especialmente de los intentos de suplantación de identidad.
Aunque muchos ya sospechaban que los ciberdelincuentes usan correos falsos para robar información, ahora el banco lo confirma. Y advierte que debemos estar atentos y actuar con precaución.
Una de las formas más comunes de fraude digital es el phishing. Este tipo de engaño consiste en que los delincuentes se hacen pasar por una empresa conocida, como BBVA, a través de correos electrónicos falsos. El objetivo es obtener datos personales o bancarios del usuario, como contraseñas, números de tarjeta o información de cuentas.
Pero el phishing no solo llega por correo electrónico. También existen el smishing, que es el envío de mensajes SMS falsos, y el vishing, donde los estafadores llaman por teléfono fingiendo ser del banco.
Desde BBVA dejan muy claro que nunca pedirán tus datos bancarios por correo electrónico, SMS o llamada telefónica. Solo te solicitarán esta información a través de su página web oficial o su aplicación móvil.
Es fundamental estar atento a ciertos detalles que pueden ayudarte a identificar un intento de estafa. Por ejemplo, revisa siempre la dirección del remitente, que sea la página oficial del banco.
Observa el contenido del mensaje. Si tiene errores ortográficos, frases mal escritas o enlaces con caracteres raros, desconfía. Además, no debes compartir tus claves o datos personales fuera de los canales oficiales del banco.
BBVA recomienda configurar alertas desde su app o desde su sitio web. Sobre todo para estar informado en tiempo real de cualquier movimiento en tus cuentas o tarjetas. De esta manera, si ocurre algo sospechoso, lo sabrás al instante.
Si recibes un correo o mensaje y no estás seguro de su autenticidad, lo mejor es no hacer clic en ningún enlace ni descargar archivos adjuntos. Ante la duda, BBVA pone a disposición de todos sus clientes el número 900 10 28 01. Puedes llamar para aclarar cualquier situación.
Hoy en día, las estafas están cada vez más elaboradas, y pueden engañar incluso a los usuarios más precavidos. Por eso, la entidad insiste en que la mejor herramienta contra el fraude es la información y la prevención.
Evita convertirte en víctima de los ciberdelincuentes. Pon de tu parte, revisa los mensajes que recibes y asegúrate siempre de que estás interactuando con los canales oficiales del banco.
