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Un hombre sorprendido mirando su teléfono frente a una sucursal de BBVA.
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BBVA confirma lo que muchos se temían sobre este SMS: bórralo ya o te puede salir caro

Algunos usuarios han recibido un mensaje en donde se les comunica un cargo falso, lo que ha generado cierta inquietud

Algunos clientes del BBVA han recibido un mensaje de texto que ha sembrado preocupación. El contenido del SMS alerta sobre un supuesto cargo aprobado por 3.870,50 euros. Algo que, como es lógico, llama la atención de cualquiera.

El mensaje incluye un número de teléfono móvil al que se debe llamar "de inmediato" si el cargo no fue autorizado. Pero atención: no es el banco quien lo envía, es una estafa.

BBVA advierte: el mensaje es falso

El propio BBVA ha confirmado que este tipo de mensajes no provienen de la entidad. En realidad, se trata de un intento de fraude muy común conocido como smishing. Es una técnica utilizada por ciberdelincuentes para hacerse pasar por entidades oficiales y así obtener datos personales o bancarios de los usuarios.

Un hombre pensativo con barba y camisa a cuadros frente a una sucursal de BBVA, con un gráfico de una mano usando un teléfono móvil y un ícono de transferencia de dinero.

Desde el banco explican que han recibido múltiples consultas a través de su canal de verificación por WhatsApp. Y han confirmado que el contenido del SMS es totalmente falso. El objetivo es asustar a la víctima para que llame al número proporcionado, lo que podría llevar a compartir información sensible con los estafadores.

Hay varios indicios que permiten sospechar que se trata de una estafa y no de un mensaje legítimo de BBVA. Al buscar el número en Google, se comprueba que no está asociado con la entidad. Además, ha sido reportado por otros usuarios en sitios como ListaSpam, donde se identifican teléfonos usados para fraudes.

Además, el texto presenta frases mal construidas, como "llame de inmediatamente". Lo que no es común en las comunicaciones oficiales de un banco. El mensaje intenta crear urgencia al indicar que el cargo será aprobado en solo una hora.

Esta es una técnica clásica usada por los estafadores para que las personas actúen sin pensar. El banco ha repetido en múltiples ocasiones que no solicita a sus clientes realizar operaciones ni proporciona números por SMS.

Un hombre pensativo frente a una sucursal del banco BBVA.

Qué debes hacer si recibes este tipo de mensaje

Si te llega un SMS como este, lo primero que debes hacer es no responder, no llamar al número indicado y no hacer clic en ningún enlace. El siguiente paso es borrar el mensaje de inmediato y, si tienes dudas, contactar directamente con BBVA a través de sus canales oficiales.

Además, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) recuerda que el smishing es una modalidad de fraude que sigue en aumento. Los delincuentes se aprovechan de la confianza que generan marcas reconocidas como BBVA para engañar a los usuarios.

Este intento de estafa no es el primero, ni será el último, por eso es fundamental estar informados y actuar con precaución. Si bien este tipo de mensajes pueden parecer auténticos, hay suficientes pistas para descubrir que no lo son.

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