La entidad financiera ha detectado un nuevo caso de fraudes por teléfono del que advierte a sus usuarios
En los últimos meses, se ha detectado una nueva estafa que afecta a los clientes del BBVA. Esta estafa se realiza a través de llamadas telefónicas y ha generado preocupación entre los usuarios del banco.
Con el objetivo de que sus clientes estén alerta, la entidad bancaria ha explicado en qué consiste esta estafa. Además, también ha compartido distintos consejos sobre cómo puedes protegerte.
La estafa comienza con una llamada telefónica. Los estafadores se hacen pasar por empleados del BBVA y utilizan técnicas de ingeniería social para ganarse la confianza de la víctima.
Desde la entidad han notificado a sus clientes a través de su app oficial de algo clave. Si se intentan poner en contacto contigo desde el 900 102 801 no lo cojas, ya que es un intento de fraude.
Como indican: "Si te llaman desde el 900 102 801, no somos nosotros". Asimismo, añaden que: "El 900 de Línea BBVA es solo para que nuestros clientes puedan contactar con nosotros". Y recuerdan: "BBVA nunca realizará llamadas desde ese teléfono".
Es importante saber que el BBVA nunca solicita información confidencial a través de llamadas telefónicas. Si recibes una llamada en la que te piden datos personales o bancarios, es muy probable que se trate de una estafa. Aquí te dejamos algunos consejos para identificar una llamada fraudulenta:
Si has compartido información sensible con los estafadores, actúa rápidamente. Aquí te dejamos los pasos a seguir:
Por otro lado, para evitar caer en este tipo de estafas, es fundamental estar informado y tomar precauciones. Aquí te dejamos algunas recomendaciones:
