El Banco Santander ha vuelto a estar en el centro de atención tras la incorporación de Ignacio Juliá, procedente de ING, como nuevo consejero delegado. Este movimiento ha generado revuelo entre los trabajadores y en el sector financiero. Muchos temían que la llegada de este directivo fuera el preludio de más cierres de oficinas.
Sin embargo, Héctor Grisi, CEO del grupo Santander, ha salido al paso de los rumores. Negó rotundamente que el banco se vaya a convertir en una entidad 100% digital.
Banco Santander apuesta por lo digital, pero con sucursales
Grisi afirmó que la estrategia del Banco Santander sigue siendo la de combinar lo mejor del mundo digital con una red de sucursales. “No vamos a ser un banco exclusivamente digital, apostamos por una presencia física sólida”, aseguraba. A pesar de la digitalización creciente en el sector bancario, Grisi remarcó que las oficinas siguen siendo clave para ofrecer un servicio de calidad.
A lo largo de los últimos años, el banco ha experimentado una significativa reducción en su red de sucursales. Actualmente, cuenta con 1.833 oficinas en España, una cifra que contrasta con las 4.500 que tenía en 2017.
En este periodo, el banco ha cerrado más de 2.600 oficinas, lo que representa una disminución de alrededor del 40% en su red. Las mayores olas de cierres se produjeron en 2019, cuando clausuró 1.130 oficinas, y en 2021, con otros 1.000 cierres.
