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Un hombre se lamenta con las manos en la cara, con un letrero del Banco Santander al fondo
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Banco Santander advierte: Mucho cuidado con esta llamada trampa

La entidad bancaria ha lanzado un mensaje a sus clientes sobre la nueva ola de estafas telefónicas que existe

En el mundo en que vivimos, las estafas han evolucionado y se han adaptado a las nuevas tecnologías. El Banco Santander, consciente de esta amenaza, ha lanzado una campaña informativa para alertar a sus clientes sobre estos timos.

Una de las modalidades más peligrosas y engañosas es el vishing, una técnica de fraude que combina la ingeniería social con llamadas telefónicas. Hay que conocerla al detalle para no caer en la trampa.

Esta es la estafa de la que advierte Banco Santander

El término "vishing" proviene de la combinación de "voice" (voz) y "phishing". A diferencia del phishing, que se realiza a través de correos electrónicos fraudulentos, el vishing se lleva a cabo mediante llamadas telefónicas.

Manos de una mujer utilizando un teléfono móvil táctil, con el fondo de la imagen difuminado

Los estafadores se hacen pasar por representantes de instituciones legítimas, como el Banco Santander, para obtener información personal y financiera de sus víctimas.

Los delincuentes utilizan diversas tácticas para ganarse la confianza de sus víctimas. Pueden hacerse pasar por empleados del Banco Santander, afirmando que han detectado actividades sospechosas en la cuenta del cliente. Con un tono alarmante, solicitan datos sensibles como números de cuenta, contraseñas o códigos de verificación.

Otra táctica común es ofrecer supuestas recompensas o premios. Los estafadores informan a la víctima que ha ganado un sorteo o promoción del Banco Santander, pero para reclamar el premio, debe proporcionar información personal.

Montaje de una mujer en llamada y un ladrón con un ordenador

Señales de alerta y medidas de prevención contra el vishing

El Banco Santander recomienda estar atentos a ciertas señales que pueden indicar una llamada fraudulenta. Si la llamada es inesperada y el interlocutor solicita información personal o financiera, es probable que se trate de un intento de vishing. Además, si el tono de la llamada es urgente o alarmante, es una señal de que algo no está bien.

Para protegerse del vishing, el Banco Santander sugiere varias medidas. En primer lugar, nunca proporcionar información personal o financiera por teléfono, a menos que se esté absolutamente seguro de la identidad del interlocutor. Es recomendable colgar y llamar directamente al número oficial del Banco Santander para verificar la autenticidad de la llamada.

Montaje de un teléfono móvil y una chica diciendo que no con el dedo

Otra medida importante es estar informado. El Banco Santander ofrece recursos y guías para ayudar a sus clientes a reconocer y evitar estafas. Mantenerse actualizado sobre las últimas tácticas de fraude puede marcar la diferencia entre ser una víctima o estar protegido.

El Banco Santander está comprometido con la seguridad de sus clientes. Además de proporcionar información y recursos, el banco ha implementado tecnologías avanzadas para detectar y prevenir fraudes. Sin embargo, la colaboración de los clientes es crucial. 

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