En un caso reciente, un hombre ha logrado obtener una indemnización de 12.000 euros de un banco. Ha sucedido después de ser incluido injustamente en una lista de morosos.
Este incidente se originó tras ser víctima de una estafa de phishing. Es decir, un tipo de fraude online que ha ido en aumento en los últimos años.
El banco incluyó a su cliente en una lista de morosos
El phishing es una técnica utilizada por ciberdelincuentes para obtener información confidencial, como contraseñas y datos bancarios, haciéndose pasar por entidades legítimas. En este caso, la víctima fue engañada para proporcionar sus datos bancarios, lo que resultó en una serie de transacciones no autorizadas.
Un tercero, suplantándolo, abrió un crédito a su nombre. Esto generó una deuda que el banco reclamó. Al no haberla pagado en un primer momento, la entidad incluyó al cliente en una lista de morosos.
La inclusión en la lista de morosos fue un golpe duro para el hombre, quien decidió tomar acciones legales contra el banco. Argumentó que la entidad financiera no había tomado las medidas necesarias para proteger sus datos y que la inclusión en la lista de morosos fue injusta y perjudicial.
La sentencia acusa al banco de negligencia
Ahora, la sentencia reconoce que la entidad actuó de forma negligente tras abrir ese crédito con escasos datos y poca seguridad. Además, indica que: "Sin que dicha entidad adoptara las medidas o cautelas necesarias para evitar que dicha conducta ilícita se produjera".
