![Una mujer con expresión de sorpresa o preocupación frente al Banco de España con una bandera de España ondeando en la parte superior.](https://edatv.news/filesedc/uploads/image/post/montaje-edificio-banco-espana-mujer-manos-cabeza-jersey-negro_1200_800.webp)
El Banco de España avisa: la llamada fraudulenta que está recibiendo mucha gente
El organismo vuelve a poner el foco en los clientes después de descubrir un nuevo método que vacía las cuentas del banco
El Banco de España ha emitido una advertencia importante sobre una nueva modalidad de estafa telefónica. Aunque aún no es muy conocida, ya está afectando a numerosos ciudadanos.
En esta estafa, los delincuentes utilizan tácticas sofisticadas para engañar a las personas y obtener sus datos personales y financieros. Conocer cómo funciona este fraude es vital para saber qué medidas tomar. El objetivo es no caer en la trampa.
Así empieza la nueva estafa de la que avisa el Banco de España
Son muchas las técnicas que usan los estafadores para engañar a sus víctimas. Una vez más, lo hacen a través de una llamada fraudulenta donde suplantan la identidad de otros.
![Una persona con su móvil blanco en la mano y un símbolo de llamada rojo Una persona con su móvil blanco en la mano y un símbolo de llamada rojo](/filesedc/uploads/image/post/movil-llamada-spam_1200_800.webp)
En este caso, los delincuentes se hacen pasar por un técnico informático de una empresa reconocida. Después, avisan a la víctima de un supuesto problema en el ordenador, móvil u otro dispositivo.
A continuación, dicen que el problema se solucionará después de que realices un pago por un pequeño importe. También solicitan los datos de la tarjeta para tramitarlo con sus propias aplicaciones.
Los estafadores pueden acceder a tu cuenta bancaria
Una vez que hayas hecho el pago, piden que la víctima descargue distintos programas o aplicaciones. El objetivo es conectarse al equipo en control remoto.
Mientras los delincuentes solucionan este "problema", dicen que lo mejor es silenciar el dispositivo y que la víctima no se preocupe. El Banco de España avisa de que esto es un grave error.
![Imagen de fondo de una mujer con un móvil en la mano y cara de sorpresa, junto a otra imagen en primer plano de un ordenador con un pantalla de solicitud de contraseña Imagen de fondo de una mujer con un móvil en la mano y cara de sorpresa, junto a otra imagen en primer plano de un ordenador con un pantalla de solicitud de contraseña](/filesedc/uploads/image/post/contrasena-movil-telefono_1200_800.webp)
En realidad, están accediendo a tus cuentas bancarias. Si lo consiguen, realizan transferencias o hacen compras online con la tarjeta de la víctima. Al tener la pantalla en silencio, esta no se percatará de nada.
Cómo evitar esta estafa según el Banco de España
Con el objetivo de proteger a los ciudadanos, el Banco de España lanza varios consejos para no caer en la trampa:
- No compartir información personal por teléfono: nunca proporciones datos personales, números de cuenta, contraseñas o cualquier otra información sensible por teléfono.
- Verificación independiente: si recibes una llamada sospechosa, cuelga y llama directamente a la empresa utilizando un número de teléfono que encuentres en su sitio web oficial o en documentos oficiales.
- Desconfía de la urgencia: los estafadores a menudo intentan crear un sentido de urgencia. Tómate tu tiempo para verificar la situación y no te dejes presionar para tomar decisiones rápidas.
- Utiliza la autenticación de dos factores: habilita la autenticación de dos factores en tus cuentas bancarias y otros servicios online. Así añadirás una capa extra de seguridad.
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