Aviso urgente de CaixaBank a los que tienen una cuenta: puedes perderlo todo

CaixaBank ha vuelto a emitir un aviso urgente a todos sus clientes. En un comunicado reciente, ha advertido del fraude que amenaza a quienes poseen el certificado digital de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT).

Este documento es esencial para la identificación oficial de los usuarios en trámites online. Lo que convierte a sus titulares en objetivos atractivos para los delincuentes cibernéticos.

CaixaBank lanza una advertencia por un nuevo fraude

La entidad financiera ha señalado que los estafadores están utilizando correos electrónicos masivos que aparentan provenir de la FNMT. En estos mensajes fraudulentos, los defraudadores informan al usuario que su identificación y certificado de NIF están disponibles como archivos adjuntos. O a través de un enlace URL proporcionado en el correo.

La intención es que las víctimas descarguen y ejecuten el certificado. Y esto desencadena la instalación de un código malicioso conocido como ‘GuLoader/VIPKeyLogger’. Una vez que el malware se activa en el dispositivo móvil del usuario, los delincuentes obtienen control total sobre el mismo.

Esto les permite robar información personal sensible, como datos bancarios, contraseñas y otros datos privados, que luego pueden utilizarse para cometer fraudes adicionales. La propagación de este tipo de malware representa una amenaza significativa para la seguridad digital de los clientes de CaixaBank.

Recomendaciones de CaixaBank para protegerse contra la estafa

CaixaBank insta a todos sus clientes a extremar las precauciones. Entre las recomendaciones destaca verificar la autenticidad de los correos electrónicos. Los clientes deben asegurarse de que cualquier comunicación relacionada con su certificado digital proviene de fuentes oficiales y legítimas.

Es crucial evitar descargar certificados o cualquier otro archivo adjunto de correos electrónicos no verificados. Además, los dispositivos actualizados con las últimas versiones de software de seguridad puede prevenir la instalación de malware.

Ante cualquier duda, los clientes deben ponerse en contacto directamente con CaixaBank o la FNMT para confirmar la veracidad de las comunicaciones recibidas. CaixaBank subraya que la seguridad de sus clientes es una prioridad absoluta.

La entidad ha implementado múltiples medidas de protección para salvaguardar las cuentas y la información personal de sus usuarios. Sin embargo, la colaboración de los clientes es esencial para prevenir fraudes y mantener la integridad de sus datos financieros.