Aviso urgente de Banco Santander a los que tienen una cuenta: te lo pueden quitar todo

Banco Santander ha vuelto a lanzar otra advertencia. Esta vez, ha alertado a sus clientes sobre un método de fraude telefónico que está circulando y que podría poner en peligro sus cuentas bancarias. Este tipo de estafa, conocida como vishing (voice phishing), utiliza llamadas telefónicas engañosas para robar información personal y financiera.

Banco Santander alerta del fraude de la llamada inesperada

El vishing es una técnica de fraude que combina la ingeniería social con métodos tecnológicos avanzados para engañar a las víctimas. En este caso, los delincuentes realizan llamadas desde números desconocidos o incluso ocultos. E incluso pueden aparecer con el nombre del Banco Santander en la pantalla del teléfono, haciendo que la llamada parezca legítima.

Técnicas usadas por los estafadores

Una de las técnicas más usadas es el spoofing o suplantación de identidad. Así, los estafadores falsifican el número de teléfono para que, al recibir la llamada, el cliente vea el nombre del Banco Santander. Esto incrementa la confianza de la víctima y la probabilidad de que revele información sensible.

Sin embargo, también hacen uso del OSINT (Open Source Inteligence). Antes de realizar la llamada, los delincuentes recopilan información personal de las víctimas. Lo hacen a través de fuentes públicas en Internet, como redes sociales y registros públicos. 

Aunque los estafadores también se hacen pasar por empleados del banco o incluso por conocidos del cliente para obtener sus datos personales y bancarios.

Cómo protegerse de este tipo de fraude

Banco Santander recomienda a sus clientes estar siempre atentos y seguir estos consejos para evitar ser víctimas de vishing. Es importante que, si recibes una llamada del banco, llames directamente al número oficial del Banco Santander que aparece en tu tarjeta o en la página web oficial del banco.

Nunca proporciones datos sensibles como contraseñas, PINs, o información de tu cuenta bancaria a través de una llamada telefónica no solicitada. Los estafadores suelen crear un sentido de urgencia para que las víctimas actúen rápidamente sin pensar. Mantén la calma y verifica la información antes de tomar cualquier acción.

Siempre que necesites realizar consultas o transacciones, utiliza los canales oficiales del banco, como la banca en línea o las aplicaciones móviles seguras.

Respuesta de Banco Santander ante el fraude

Ante este incremento en las estafas telefónicas, Banco Santander está reforzando sus medidas de seguridad y ofreciendo soporte adicional a sus clientes. La entidad ha puesto en marcha campañas de concienciación para informar sobre las tácticas utilizadas por los estafadores y cómo detectarlas a tiempo.

Además, el banco está colaborando estrechamente con las autoridades para identificar y perseguir a los responsables de estas estafas. Los clientes que sospechen haber sido víctimas de vishing deben contactar inmediatamente con el servicio de atención al cliente del banco para tomar las medidas necesarias y proteger sus cuentas.