Anuncio oficial de Movistar: escucha a millones de españoles que lo pedían a gritos
Movistar tiene en cuenta las opiniones de los usuarios
porIván García
actualidad
Movistar toma una decisión con intención de contentar a muchos de los usuarios que pedían cambios con urgencia
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Después de meses de quejas y reclamaciones, Movistar ha dado un paso importante para contentar a sus usuarios. Tras los polémicos cambios en la parrilla de televisión a principios de año, que incluyeron la eliminación de algunos canales, muchos clientes se sintieron decepcionados. Ahora, por fin, la compañía parece haber escuchado a quienes pedían más variedad y calidad el paquete básico de Movistar Plus+.
Y la respuesta ha llegado. El operador ha anunciado la incorporación de UCL TV, un nuevo canal que ya está disponible de forma gratuita en el dial 143. Se trata de una cadena latinoamericana que apuesta por la diversidad cultural, social y artística de América Latina.
Tiene presencia en más de 60 millones de hogares en Europa y América. Y ahora los abonados de Movistar Plus+ en España también podrán disfrutarlo.
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Lo que tendrán los abonados de Movistar
UCL TV ofrece una programación variada y muy interesante. Su contenido es generalista, con espacios dedicados a la actualidad informativa, documentales y programas sociales. También hay espacio para temas de interés público y una buena dosis de música latinoamericana.
Una mezcla perfecta para quienes buscan una televisión diferente, cercana y culturalmente rica. Pero eso no es todo, Movistar también ha confirmado otra novedad importante en su oferta televisiva. El canal autonómico Canal Sur Andalucía empieza a emitirse en alta definición (HD) en el dial 151.
Lo mejor es que el cambio es automático y el usuario no tiene que hacer nada para empezar a disfrutar de la mejor calidad de imagen. Con este cambio, Canal Sur se convierte en el segundo canal autonómico de difusión nacional que emite en HD. El primero había sido Telemadrid Internacional.
Este tipo de decisiones reflejan que Movistar está intentando recuperar la confianza de sus clientes. Fue un inicio de año complicado en el que muchos usuarios criticaron la pérdida de canales y la falta de comunicación por parte de la compañía. Pero estas nuevas incorporaciones van en la dirección correcta.
Movistar tiene preparada una sorpresa para sus clientes
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Sin embargo, aunque estas mejoras son bien recibidas, aún queda camino por recorrer. Muchos usuarios siguen esperando más novedades. Ya sea la recuperación de algunos canales eliminados o la incorporación de nuevas funcionalidades en la plataforma de televisión de Movistar.
La llegada de UCL TV al paquete básico y la mejora de calidad de Canal Sur Andalucía son señales de que empiezan a tomar en serio las opiniones de sus usuarios. Un cambio necesario y esperado que mejora la oferta actual y puede ayudar a fortalecer la relación entre la compañía y sus abonados.
