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Hombre con gorro y camiseta amarillos, con expresión de sorpresa, frente a una sucursal bancaria.
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Anuncio oficial de CaixaBank: estos clientes podrán demorar el pago de la hipoteca

CaixaBank quiere tener un detalle con estos usuarios, a los que ayudará en estos momentos tan complicados

CaixaBank ha dado a conocer un importante anuncio. Dicha medida beneficiará a muchos de sus clientes afectados por la DANA que ha impactado a distintas regiones de España. Especialmente en la Comunidad Valenciana.

Este fenómeno ha dejado a su paso grandes daños materiales y ha afectado gravemente a miles de personas y negocios en la zona. En respuesta a esta situación, CaixaBank ha anunciado una serie de medidas de apoyo dirigidas a los afectados. Todo con el objetivo de ofrecerles un alivio financiero y ayudarles a superar esta difícil etapa.

Montaje de fotos de una mano sosteniendo una casa y unas llaves sobre un fondo gris y, al lado, el logo de la entidad bancaria CaixaBank

CaixaBank ofrece moratoria en pagos hipotecarios y otros préstamos

Una de las medidas más destacadas es la moratoria en los pagos hipotecarios para los clientes afectados por la DANA. Esta moratoria permitirá a los clientes demorar el pago de su hipoteca hasta un máximo de doce meses. Les ofrece una importante flexibilidad para aquellos que han sufrido pérdidas y dificultades económicas como resultado del desastre natural.

Además, CaixaBank también extiende esta moratoria a préstamos personales y de negocios. Lo que significa que los clientes no tendrán que preocuparse por las cuotas de sus préstamos durante un tiempo. Les permitirá centrarse en reconstruir su vida y recuperar su estabilidad financiera.

Dentro de las opciones de la moratoria, ofrece a los afectados la posibilidad de acogerse a una carencia total de hasta tres meses. Durante la cual no será necesario realizar ningún pago.

Pasado este periodo, aquellos que lo necesiten podrán optar por una carencia de capital de hasta nueve meses adicionales. En la cual únicamente abonarán los intereses de sus préstamos sin amortizar capital. Esta medida pretende aliviar la carga financiera de las familias y empresas afectadas por la DANA.

Esta flexibilidad adicional en las condiciones hipotecarias y de préstamo es una muestra del compromiso de CaixaBank con sus clientes. Al suspender temporalmente la amortización de cuotas, la entidad permite que los afectados por el temporal se concentren en sus prioridades. Sin preocuparse de manera inmediata por los pagos de sus créditos.

Un hombre se lamenta, con un fondo de una casa y una calculadora

CaixaBank quita estas comisiones

CaixaBank también ha eliminado temporalmente las comisiones de retirada de efectivo entre los clientes de la Comunidad Valenciana. Esta medida busca facilitar el acceso al efectivo, especialmente en localidades donde las inundaciones han afectado los servicios bancarios. 

Además ha puesto en marcha oficinas móviles en varias localidades de la Comunidad Valenciana. Así garantiza que los clientes afectados puedan acceder a servicios bancarios a pesar de las interrupciones en algunas sucursales físicas. Estas oficinas móviles permiten a los clientes realizar operaciones bancarias y recibir atención personalizada.

CaixaBank ha demostrado con esta medida su disposición para adaptarse a las circunstancias. Asegura que los servicios básicos continúen operativos para todos sus clientes.

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