Anuncio inesperado de Orange: muchos descubrirán hoy que era mejor de lo pensado
Orange tiene buenas noticias para sus clientes
porIván García
actualidad
Orange anima a los clientes a utilizar la aplicación de la compañía, que cuenta con muchas funcionalidades
En un movimiento que ha sorprendido a más de uno, Orange ha anunciado una mejora importante en su forma de conectar con los clientes. Y es que su aplicación móvil ahora permite aprovechar al máximo todos los servicios de la compañía, de forma más sencilla y rápida. Muchos usuarios han comenzado a descubrir que la app de Orange es mucho más útil de lo que pensaban.
Este anuncio ha dejado claro que, con solo unos toques en el móvil, se pueden gestionar aspectos clave del servicio. Todo ello sin necesidad de llamar o acudir a una tienda física.
Gracias a esta app de Orange, el cliente tiene el control total sobre sus líneas móviles y otros servicios contratados. Ya no hace falta esperar largas llamadas telefónicas o hacer colas para resolver cuestiones simples. Desde la comodidad de casa, el usuario puede acceder a todo lo que necesita para gestionar su relación con la compañía.
Orange tiene un mensaje para sus clientes
Orange te lo pone mucho más fácil
Uno de los aspectos más valorados es la posibilidad de consultar y descargar las facturas, comparando fácilmente los importes y conceptos de cada mes. Además, es posible modificar el ciclo de facturación si se desea adaptar mejor al ritmo de gasto mensual.
La gestión de las líneas es también uno de los puntos fuertes de la app. Es muy sencillo revisar los servicios que se tienen activos en cada línea y, si es necesario, hacer cambios al momento. Todo está organizado para que cualquier ajuste se pueda hacer de forma clara y sin complicaciones.
La aplicación de Orange también permite acceder a la información del contrato actual, ver la documentación asociada y revisar los comprobantes de venta. Esto da mayor transparencia al servicio y permite tener siempre a mano los datos más importantes.
Orange ha lanzado nuevas ofertas para atraer a más clientes
Otro punto que ha encantado a los usuarios es la posibilidad de revisar el consumo de cada línea. La aplicación muestra cuántos minutos y megas se han usado, y permite consultar los detalles de las llamadas realizadas. Lo que ayuda a llevar un mejor control del gasto mensual.
Para quienes usan tarjetas de prepago, recargar nunca fue tan fácil. Con unos pocos pasos, se puede añadir saldo sin necesidad de buscar tiendas o cajeros.
Y no solo eso, si tienes el router Livebox en casa, también podrás gestionarlo desde la app. Puedes configurar tu wifi, cambiar el nombre de la red, ver qué dispositivos están conectados o reiniciar el router si algo no funciona bien. Todo desde el móvil y en cuestión de segundos.
