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Imagen de fondo de un cajero de BBVA y otra imagen de una mujer con cara de sorpresa
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Anuncio importante de BBVA a los que usan sus cajeros: atento si te ocurre esto

BBVA facilita tus depósitos: aprende a gestionar devoluciones de dinero en sus cajeros

BBVA, una de las entidades bancarias más reconocidas, ha lanzado un anuncio crucial para todos sus clientes. Especialmente, para los que utilizan a menudo sus cajeros automáticos.

Y es que debes saber que, si necesitas realizar un ingreso de efectivo, pero no cuentas con la cantidad exacta, BBVA tiene una solución que facilitará tus transacciones. Se trata de la funcionalidad de “Devolución de dinero”.

Persona insertando un billete en un cajero automático con el logotipo de BBVA en primer plano.

BBVA explica cómo conseguir la devolución del dinero ingresado en cajeros

En un esfuerzo por mejorar la experiencia, BBVA ha implementado una funcionalidad en sus cajeros automáticos que permite devolver parte del dinero ingresado. Sobre todo en caso de que no dispongas de la cantidad exacta para tu operación.

Esta característica es útil para aquellos momentos en los que necesitas realizar un depósito, pero no tienes el importe preciso. Así, evita inconvenientes y agiliza el proceso.

¿Cómo funciona la devolución de dinero en los cajeros BBVA?

La funcionalidad de “Devolución de dinero” de BBVA está diseñada para ofrecer flexibilidad y comodidad a sus clientes. Tan solo debes comenzar por introducir el dinero en la ranura del cajero BBVA destinado para depósitos. El cajero realizará un recuento automático del efectivo ingresado para verificar la cantidad.

Una vez finalizado el recuento, en la pantalla del cajero aparecerán dos opciones principales: “Ingresar Todo” o “Devolución de dinero”. Si decides que deseas que te devuelvan parte del ingreso, solo debes seleccionar la opción “Devolución de dinero”. A continuación, deberás especificar el importe que deseas devolver.

Una mujer con expresión pensativa está de pie frente a un cajero automático de BBVA.

Aquí, tienes dos alternativas. El cajero te puede devolver la cantidad solicitada en monedas. O, por el contrario, puedes transferir el importe a otra cuenta de BBVA de tu titularidad, eligiendo entre las cuentas disponibles.

Y es que BBVA entiende que las necesidades de sus clientes pueden variar. De esta manera, la funcionalidad de devolución de dinero también contempla diferentes escenarios.

Si deseas depositar una cantidad menor a la que has introducido, simplemente indica la nueva cantidad que deseas ingresar. Además, puedes optar por recibir parte de la devolución en efectivo y otra parte en tu cuenta bancaria. En caso de que necesites depositar más, haz el ingreso de la cantidad extra mediante una nueva operación en la ranura de ingreso de billetes.

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