Anuncio de última hora de BBVA: ya no hace falta que seas cliente para hacer esto
BBVA quiere ponérselo fácil a todo tipo de usuarios
porIván García
actualidad
BBVA trata de ponérselo sencillo a todos los usuarios para que puedan solicitar cita previa con el banco
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BBVA ha dado un paso importante en su estrategia de digitalización. A partir de ahora, la entidad abre su app a todos, no solo a sus clientes. Esto quiere decir que ahora, cualquier persona, aunque no pertenezca a la entidad, podrá acceder a una de las funcionalidades más solicitadas: la cita previa.
Esta novedad ha sido anunciada con gran entusiasmo. Y es que amplía significativamente el acceso a los servicios bancarios de la entidad.
La nueva función de cita previa estará disponible para todos aquellos usuarios que se registren en la app de BBVA. Sin necesidad de ser cliente del banco. Para ello, lo único que necesitarán hacer es crear una cuenta en la app para no clientes de BBVA y acceder con sus claves personales.
Cómo conseguir un buen pellizco
Una vez dentro de la aplicación, los usuarios podrán escoger el motivo de su consulta. Y dependiendo de este motivo, se les ofrecerá la opción de cita más adecuada.
BBVA lo pone sencillo
Ya sea una cita presencial en una oficina de BBVA o una cita telefónica con un gestor, la app permite a los usuarios elegir el día y la hora que convenga. Facilita así la planificación de la consulta. Este tipo de flexibilidad resulta muy útil para aquellos que necesitan ser atendidos por un gestor, pero no desean perder tiempo esperando.
Gracias a esta funcionalidad, el banco demuestra su compromiso con la digitalización y con mejorar la experiencia de todos sus usuarios. No solo de los clientes actuales.
Esta herramienta también permitirá a aquellos que tengan la intención de convertirse en clientes o necesiten información sobre servicios, tener una cita previa personalizada. Ya sea para hablar con un asesor en persona o por teléfono.
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Lo que antes solo era una ventaja exclusiva para los clientes de BBVA, ahora está a disposición de todos los usuarios. Sin importar si ya son parte de la entidad o no.
Esto abre nuevas posibilidades para los interesados en conocer más sobre los productos financieros que ofrece BBVA. Pero también para aquellos que quieran recibir asesoramiento sobre la contratación de nuevos servicios.
BBVA se adapta a los nuevos tiempos
Además, esta funcionalidad es solo una de las muchas mejoras que BBVA ha incorporado a su app en los últimos meses. La app ha ido evolucionando constantemente para ofrecer una experiencia cada vez más completa y fácil de usar. Esta última medida representa un gran avance hacia la integración total de servicios digitales en el sector bancario.
Este tipo de iniciativas refleja su adaptación a las nuevas exigencias del mercado y su enfoque hacia un futuro digitalizado. Tanto la facilidad de acceso como la optimización del tiempo del usuario son claves. La app de BBVA se ha convertido en una herramienta indispensable para gestionar de forma eficiente todos los aspectos bancarios.
