Alerta urgente de Banco Santander a los que pagan con Bizum: ojo, puedes perderlo todo

Banco Santander ha emitido una alerta urgente dirigida a todos sus clientes que utilizan Bizum para realizar pagos. La entidad bancaria ha advertido sobre un aumento de estafas que aprovechan la rapidez y simplicidad de esta plataforma para defraudar a los usuarios.

El banco ha identificado que muchos clientes están recibiendo mensajes de texto (SMS) inesperados que notifican una supuesta devolución de dinero a través de Bizum. Sin embargo, estos mensajes no provienen de la entidad, son intentos de ciberdelincuentes que buscan engañar a los usuarios para que realicen transferencias fraudulentas. En lugar de recibir un reembolso legítimo, los clientes podrían estar cediendo su dinero a los estafadores.

Banco Santander alerta sobre cómo operan los estafadores en Bizum

La popularidad de Bizum radica en su inmediatez y facilidad de uso. Permite a los particulares transferir dinero en apenas tres segundos, sin necesidad de introducir un PIN adicional para cantidades pequeñas o entre contactos habituales. No obstante, esta misma rapidez y sencillez han convertido a Bizum en un blanco atractivo para los fraudes.

En operaciones de mayor monto, Bizum suele enviar un código de verificación que el usuario debe introducir para completar la transacción. Algo que, en un principio, añade una capa extra de seguridad. Sin embargo, los estafadores han encontrado formas de eludir estas medidas.

En los últimos tiempos, Banco Santander ha detectado diversas modalidades de estafa relacionadas con Bizum. Los delincuentes envían mensajes que aparentan ser de la entidad bancaria. Así, solicitan a los usuarios que accedan a enlaces fraudulentos o introduzcan sus credenciales bancarias.

Una vez que los clientes caen en la trampa, los estafadores tienen acceso a sus cuentas. De esta manera, pueden realizar transferencias no autorizadas, dejando a las víctimas sin su dinero.

Consejos de seguridad de Banco Santander para sus clientes

Para protegerse, Banco Santander recomienda a sus clientes seguir una serie de medidas de seguridad. Y es que cualquier mensaje que solicite acceder a enlaces o introducir información personal debe ser tratado con sospecha. La entidad bancaria nunca pedirá datos confidenciales a través de mensajes de texto.

Además, activar las alertas en la App Santander es muy útil. Esto permite estar siempre informado sobre cualquier movimiento en la cuenta y detectar actividades sospechosas de manera inmediata. En caso de duda, los clientes deben contactar directamente con su sucursal o mediante el servicio de atención al cliente de la entidad para confirmar la veracidad de las notificaciones.

Asegúrate de que las aplicaciones móviles y los sistemas de seguridad en los dispositivos utilizados para gestionar las finanzas estén al día. No compartas tus contraseñas con terceros y utiliza combinaciones seguras para prevenir accesos no autorizados.

La entidad bancaria subraya que, aunque Bizum sigue siendo una herramienta eficaz y conveniente para realizar pagos rápidos, es crucial que los usuarios se mantengan vigilantes ante posibles intentos de fraude. La inmediatez y las pequeñas cantidades en las transacciones han facilitado que los ciberdelincuentes se aprovechen de la tecnología para robar a los usuarios.