Alerta a los clientes de BBVA, CaixaBank y Banco Santander: si ves esto, sospecha
Si eres cliente de BBVA, Banco Santander o CaixaBank, ponte en alerta: hay una nueva estafa
porAida Marqués
actualidad
La Policía Nacional ha advertido de una nueva estafa que suplanta el teléfono de tu entidad bancaria
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La Policía Nacional ha emitido una advertencia crucial para todos los clientes de grandes entidades bancarias como BBVA, CaixaBank y Banco Santander. Se ha identificado una nueva estafa telefónica que utiliza técnicas engañosas para robar los ahorros de los usuarios.
La estafa, conocida como spoofing, es una táctica en la que los estafadores se hacen pasar por representantes de los bancos. Y aprovechan la confianza que los clientes depositan en sus entidades financieras.
El BBVA ha lanzado un aviso importante para todos sus clientes
La nueva estafa que afecta a los clientes de BBVA, CaixaBank y Banco Santander
El spoofing es una técnica de fraude en la que los estafadores falsifican la identidad del número de teléfono desde el cual están llamando. De esta forma, el número que aparece en la pantalla del receptor puede parecer como si fuera el de su propio banco. Esto crea una falsa sensación de seguridad y hace que sea más probable que el usuario confíe en la llamada.
Durante la conversación, los timadores emplean un lenguaje técnico y términos bancarios para dar credibilidad a sus afirmaciones. A menudo, informan al cliente que hay movimientos sospechosos en su cuenta y que podría estar siendo víctima de una estafa. En consecuencia, aconsejan al usuario que transfiera su dinero a una cuenta "más segura" para protegerlo de posibles robos.
Cómo puedes evitar caer en la estafa
La Policía Nacional ha proporcionado varios consejos para protegerse contra el spoofing y otras formas de fraude telefónico. Lo más importante es que no hay que confiar en llamadas inesperadas.
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Incluso si el número parece ser de tu banco, es crucial no tomar ninguna acción basada únicamente en una llamada telefónica no solicitada. Los estafadores pueden usar números que imitan los de tu entidad financiera para ganarse tu confianza.
Si recibes una llamada en la que te piden información personal o te sugieren realizar movimientos de dinero, cuelga inmediatamente. Luego, utiliza los números de contacto oficiales de tu banco para llamar a tu oficina y verificar la autenticidad de la llamada.
Asegúrate de utilizar siempre los canales de comunicación oficiales del banco para cualquier transacción o consulta. Los bancos nunca te pedirán que transfieras dinero a cuentas que no hayas autorizado previamente.
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Y sobre todo nunca proporciones información personal, contraseñas o datos bancarios a través del teléfono. Especialmente si no estás seguro de la identidad de la persona que llama.
¿Cómo identificar una llamada fraudulenta?
Aunque el número puede parecer legítimo, los estafadores pueden falsificarlo. Para identificar una llamada, compara el número con los que tienes registrados de tu banco y verifica cualquier discrepancia.
Las llamadas fraudulentas suelen presionar para que tomes decisiones rápidas. Desconfía de cualquier situación que te obligue a actuar inmediatamente sin tiempo para verificar.
Si te piden que transfieras dinero a una cuenta desconocida o que proporciones información sensible de manera inusual, es una señal de alerta.
