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Imagen de fondo de una oficina del BBVA y otra en primer plano de una mujer con gesto de sorpresa
ACTUALIDAD

Advertencia urgente de BBVA a todos los que tienen una cuenta: hazlo cuanto antes

Es esencial que los usuarios se mantengan proactivos en la gestión de sus finanzas para evitar sorpresas desagradables

BBVA ha emitido una advertencia urgente a todos sus clientes. La entidad ha alertado del cierre inminente de ciertas cuentas bancarias.

Esta medida, que ha generado un gran revuelo entre los usuarios, va más allá de simples cuestiones operativas. Está directamente relacionada con regulaciones financieras y temas de seguridad.

Una mujer con expresión de sorpresa mirando su teléfono móvil, con el logo de BBVA y un icono de seguridad de teléfono móvil en el fondo.

En plena revolución tecnológica y frente a desafíos medioambientales globales, BBVA ha decidido iniciar un proceso de limpieza. De esta manera, se encuentra eliminando cuentas que no han mostrado actividad en un periodo prolongado.

Las cuentas inactivas, en la mira de BBVA

Si tienes una cuenta en BBVA y no la has utilizado para realizar pagos, transferencias, o cualquier tipo de operación en los últimos meses, cuidado. Es muy probable que tu cuenta ya esté en la lista negra del banco.

BBVA ha decidido que mantener cuentas sin movimientos representa un gasto innecesario que la entidad prefiere evitar. Además, si tu saldo es cero, la probabilidad de que tu cuenta sea cerrada aumenta considerablemente.

Imagen de fondo de un cajero de BBVA y otra imagen de una mujer con cara de sorpresa

¿Por qué BBVA cierra cuentas inactivas?

El cierre de cuentas inactivas responde a varias razones fundamentales. Mantener cuentas sin actividad representa un coste operativo para el banco. Al cerrar estas cuentas, BBVA puede redirigir recursos hacia clientes más activos y rentables.

Además, las entidades financieras están obligadas a cumplir con regulaciones estrictas para prevenir el blanqueo de capitales y otras actividades ilícitas. Las cuentas inactivas pueden ser un foco de riesgo, ya que es más difícil monitorear movimientos sospechosos.

Las cuentas sin uso pueden ser vulnerables a accesos no autorizados. Al cerrarlas, BBVA reduce el riesgo de fraudes y otros incidentes de seguridad.

Persona insertando un billete en un cajero automático con el logotipo de BBVA en primer plano.

Qué hacer si tienes una cuenta inactiva

Si eres cliente de BBVA y tienes una cuenta que no has utilizado recientemente, es crucial que tomes acción cuanto antes para evitar su cierre.

No necesitas hacer una transacción complicada. Un simple pago, una transferencia o una compra con tu tarjeta bancaria bastará para demostrar que tu cuenta está en uso. Esto evitará que BBVA la considere inactiva y proceda a cerrarla.

Asegúrate de que todos tus documentos estén al día. Si BBVA te ha solicitado algún papeleo adicional para verificar tu identidad o justificar ciertos movimientos, es importante que lo entregues lo antes posible. No cumplir con estos requisitos puede resultar en el cierre inmediato de tu cuenta.

Una mujer con expresión de duda y un globo de pensamiento con un signo de interrogación frente a una sucursal de BBVA.

BBVA suele avisar con antelación a los clientes cuyos saldos están por debajo del umbral de actividad requerido. Revisa tu correo electrónico, mensajes de texto y notificaciones bancarias para asegurarte de no haber pasado por alto ninguna advertencia.

Si tu cuenta es cerrada por inactividad, perderás el acceso a ella y cualquier saldo pendiente. Además, tendrás que gestionar la apertura de una nueva cuenta si deseas continuar utilizando los servicios de BBVA. En algunos casos, el cierre de cuentas inactivas también puede afectar tu historial crediticio, lo cual podría complicar futuras solicitudes de crédito o préstamos.

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