Sam's Club y Walmart tranquilizan a sus miembros con un mensaje de última hora
Walmart i Sam's Club mandan un mensaje urgente
porAida Cristòfol
sociedad
Sam's Club y Walmart manda un mensaje de tranquilidad en Estados Unidos
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Sam's Club y Walmart han tomado medidas para asegurar la estabilidad y tranquilizar a sus socios. Ambas cadenas, conocidas por su presencia masiva en el mercado, han apostado por sus programas de membresía como una forma de adaptarse a las circunstancias. Gracias a esta estrategia, los clientes pueden continuar disfrutando de precios bajos mientras los supermercados generan ingresos adicionales.
Los programas de membresía, clave para la estabilidad
Los programas de suscripción de Walmart+ y Sam's Club Membership se han convertido en un pilar fundamental para ambas empresas. Estos sistemas no solo refuerzan la lealtad de los clientes, sino que también representan una fuente importante de ingresos. Según The Daily Meal, los miembros de Walmart+ representaron casi el 50% del gasto total en línea de la compañía durante el último año fiscal. Esto muestra el impacto positivo que tiene este modelo de negocio.
Walmart se ha adaptado
El crecimiento de Walmart+
El programa Walmart+ lleva casi cinco años en funcionamiento. Ha alcanzado aproximadamente 25 millones de miembros en los Estados Unidos a finales de enero de 2025. Esta cifra es más del doble de los miembros que tenía en 2022.
Los beneficios que ofrece Walmart+ son muy atractivos, como el envío gratuito, entregas el mismo día, descuentos en gasolina y acceso a otros servicios exclusivos. Esta oferta ha convertido al programa en una opción muy popular, y ha sido clave para el crecimiento de la cadena.
Seth Dallaire, director de Crecimiento de Walmart, mencionó que el programa ha sido un "impulsor de frecuencia", ya que los miembros compran más veces y gastan más dinero. La estrategia, inspirada en Amazon Prime, ha permitido que Walmart crezca tanto en ventas como en ingresos adicionales.
La incertidumbre se combate con fidelidad
Sam's Club sigue la misma estrategia
Sam's Club ha seguido una estrategia similar para asegurar su éxito. Su programa de membresía también ha sido fundamental para fidelizar a los clientes. Además, la empresa ha sabido adaptarse a las circunstancias económicas, ofreciendo descuentos y promociones especiales para sus miembros.
La venta en línea también ha experimentado un crecimiento gracias a la facilidad del sistema de membresía. Sam's Club ha logrado mantenerse competitiva, incluso en tiempos difíciles.
Los desafíos de los aranceles
A pesar del éxito de sus programas de membresía, el panorama económico sigue siendo incierto. Los aranceles impuestos por el gobierno de Estados Unidos a productos importados, especialmente desde China, siguen afectando a los retailers. Estos aranceles pueden incrementar los precios de ciertos productos y poner en riesgo la competitividad de los supermercados.
Sin embargo, tanto Walmart como Sam's Club están utilizando sus programas de suscripción como una barrera ante este desafío. Esto les permite seguir ofreciendo precios bajos y mantener la lealtad de sus clientes.
