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Un hombre con expresión seria está superpuesto sobre una imagen de una tienda de Verizon, mientras que el logo de AT&T aparece en primer plano.
SOCIEDAD

Malas noticias para Verizon y AT&T: saben que puede haber fuga de clientes desde hoy

A estos dos operadores les ha surgido un nuevo competidor que amenaza con ponerles las cosas muy complicadas

Verizon y AT&T tienen razones para preocuparse. Una de las marcas de prepago más económicas del mercado, Ultra Mobile, acaba de anunciar mejoras importantes en sus planes sin subir los precios.

Este movimiento pone en alerta a las grandes operadoras, ya que podría desencadenar una fuga masiva de clientes. Especialmente entre quienes buscan ahorrar sin sacrificar calidad ni beneficios.

Ultra Mobile, que funciona sobre la red de T-Mobile, está ofreciendo más datos móviles y beneficios internacionales sin aumentar el costo de sus planes. Y lo más impactante: mantiene los mismos precios desde hace más de 10 años.

Mujer con un teléfono rojo frente a los logotipos de Verizon y AT&T.

AT&T y Verizon deberían tomar nota

Tanto Verizon como AT&T deberían tomar nota. El plan de $15 al mes ahora ofrece 500 MB (antes solo 250 MB). Por su parte, el plan de $19 pasa de 3 GB a 4 GB y el de $39 sube de 15 GB a 24 GB.

El plan Ultra Unlimited+ de $59 sigue sin límite de datos, pero ahora suma 25 GB para usar como hotspot. Además de más saldo para llamadas internacionales.

Estas mejoras están disponibles para clientes nuevos y actuales de forma automática, sin necesidad de hacer nada. Todos los planes siguen incluyendo llamadas y mensajes de texto ilimitados dentro de Estados Unidos, llamadas por Wi-Fi, y acceso a redes móviles en el extranjero.

Además, los usuarios que eligen pagar varios meses por adelantado pueden acceder a descuentos interesantes. Hasta 30% si pagan 12 meses, lo que representa hasta $216 de ahorro al año. También hay opciones con descuentos del 10% por tres meses y 20% por seis.

Dos tiendas de telecomunicaciones, una de AT&T y otra de Verizon, con sus logotipos visibles en las fachadas.

¿Cómo reaccionarán Verizon y AT&T?

Frente a este tipo de propuestas, Verizon y AT&T se enfrentan a un serio problema. Ambas compañías han sido criticadas en el pasado por reservar sus mejores ofertas a nuevos clientes. O exigir condiciones poco claras para acceder a promociones.

Con Ultra Mobile demostrando que es posible ofrecer más sin cobrar extra, los usuarios podrían empezar a mirar otras opciones. Esto es especialmente cierto para personas que buscan flexibilidad, control de gastos y cobertura internacional. Todo ello sin tener que comprometerse con contratos largos o pagos ocultos.

Además, Ultra Mobile ha renovado su imagen con un nuevo logotipo. Ahora muestra un globo terráqueo en lugar de una tarjeta SIM, lo que refleja su visión global y el enfoque en tecnologías modernas como la eSIM.

La realidad es que cada vez más personas valoran el control sobre sus servicios móviles. Las marcas grandes como Verizon y AT&T deben adaptarse si no quieren ver cómo miles de usuarios cambian a opciones más económicas. Pero también con mejor relación calidad-precio.

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