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Montaje de fotos de una mujer sorprendida frente a una tienda de T-Mobile.
SOCIEDAD

Alerta en T-Mobile: las últimas explicaciones no convencen e indignan a media América

T-Mobile se enfrenta a una situación un tanto incómoda y millones de clientes muestran su malestar con la compañía

La desconfianza vuelve a sacudir a T-Mobile. En los últimos días, crecieron las quejas y el malestar de miles de clientes en todo Estados Unidos. Sobre todo tras la aparición de nuevas denuncias sobre una posible filtración masiva de datos.

La compañía asegura que todo está bajo control y que no hay motivos para preocuparse. Sin embargo, lo cierto es que las pruebas que circulan en la red han hecho saltar las alarmas. Muchos usuarios ya no creen en las explicaciones oficiales, sobre todo porque esta no sería la primera vez que ocurre algo así.

T-Mobile, en el punto de mira

Según el medio Cybernews, un grupo de ciberdelincuentes afirma haber robado datos personales de aproximadamente 64 millones de usuarios de T-Mobile. La información que aseguran haber obtenido es altamente sensible. Se compone de nombres completos, fechas de nacimiento, correos electrónicos, números de teléfono, direcciones IP e incluso números de identificación fiscal.

Fachada de una tienda de T-Mobile con grandes paneles publicitarios de color rosa en las ventanas y dos personas caminando por la acera.

Todo ello habría sido publicado en un foro en línea que es conocido por la compraventa de datos robados. Desde la compañía, sin embargo, niegan rotundamente estar involucrados en esta filtración. Según un portavoz de la empresa, los archivos publicados no tienen relación con sus sistemas ni con sus clientes.

Afirman que ya analizaron la muestra de datos divulgada y concluyeron que no proviene de ninguna brecha en su red. No obstante, esa declaración no ha sido suficiente para calmar las quejas de muchos usuarios. Aún recuerdan las filtraciones anteriores que afectaron a millones de personas en años pasados.

Expertos en ciberseguridad no descartan que los datos hayan sido obtenidos a través de algún socio externo. Lo cual complicaría aún más el rastreo del origen real de la filtración. Además, la información publicada parece ser reciente, lo que hace pensar que el ataque ocurrió hace pocas semanas.

Algunos correos electrónicos coinciden con registros expuestos en incidentes pasados. Esto sugiere que podría tratarse de una mezcla de datos antiguos con nuevos. Sin embargo, se encontraron también detalles inéditos como números de teléfono que no aparecen en bases de datos públicas sobre filtraciones anteriores.

Un hombre con suéter amarillo parece pensativo frente a una exhibición de teléfonos móviles, con un logotipo grande de T-Mobile en primer plano.

Se repite la misma historia

La preocupación crece entre los clientes de T-Mobile. Sobre todo porque todavía están recibiendo los cheques de compensación correspondientes a la filtración de 2021, que afectó a más de 40 millones de personas. Si se confirmara una nueva filtración, la imagen de la compañía podría quedar gravemente dañada.

Muchos usuarios sienten que sus datos no están suficientemente protegidos. Además, las promesas de reforzar la seguridad tras el escándalo anterior no se han cumplido del todo.

En un momento donde la privacidad digital es clave, las explicaciones de T-Mobile suenan poco convincentes. Las quejas siguen aumentando en redes sociales y foros de usuarios. Y aunque la empresa insista en que no hay una nueva filtración, la realidad es que muchos clientes ya han perdido la confianza.

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