Mercadona refuerza su apuesta por la innovación tecnológica con un Plan de Excelencia Digital, dotado con 250 millones de euros para el período 2025-2028. Su objetivo es modernizar los procesos internos de la compañía, optimizando la digitalización en oficinas, bloques logísticos y tiendas físicas.
El departamento de informática de la empresa, Mercadona IT, lidera esta transformación. Actualmente, trabaja en la mejora de 300 aplicaciones y procesos tecnológicos, implementando nuevas arquitecturas y herramientas avanzadas. Patricia Tobía, directora general de Mercadona IT, destaca que buscan mejorar la eficiencia y agilidad, respondiendo a las necesidades de la compañía y sus clientes.
Para llevar a cabo esta estrategia, la plantilla tecnológica de Mercadona ha crecido hasta los 1.200 profesionales, especializados en desarrollo de software, ciberseguridad, gestión del dato, infraestructura IT, diseño UX/UI y cloud, entre otras áreas. Este equipo trabaja en coordinación con las diferentes áreas de negocio para diseñar soluciones digitales que impulsen la eficiencia y la innovación.
La aplicación de nuevas tecnologías ha permitido agilizar la toma de decisiones, mejorar la trazabilidad de los productos y garantizar la seguridad alimentaria. Además, ha optimizado los costes logísticos y mejorado la experiencia de compra en las tiendas, implementando sistemas de iluminación más eficientes que ahorran hasta un 40 % en consumo energético. También se han desarrollado soluciones informáticas para la sección ‘Listo para Comer’ y otros nuevos servicios.
Potenciando el talento tecnológico
Uno de los pilares de Mercadona IT es ofrecer a sus profesionales la oportunidad de gestionar proyectos de principio a fin, viendo el impacto real de su trabajo en el día a día de la compañía. La propuesta de valor se basa en tres ejes: trabajar en proyectos tecnológicos de gran impacto, desarrollar una carrera profesional sólida y formar parte de un equipo altamente cualificado.
Además, los empleados reciben formación continua y colaboran con líderes tecnológicos globales, lo que permite a Mercadona seguir evolucionando y mejorando su infraestructura digital.
