La ciudad de Alicante celebra la incorporación de doce nuevas empresas al prestigioso programa de calidad turística SICTED, alcanzando un total de 128 acreditaciones. Este logro refleja el compromiso continuo del sector turístico local con la excelencia y la mejora de la experiencia del visitante.
Certificado SICTED
La obtención del certificado SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos) requiere superar una rigurosa auditoría que evalúa múltiples aspectos de la gestión empresarial, tales como la atención al cliente, la accesibilidad y la implementación de buenas prácticas turísticas. Los servicios turísticos que reciben esta distinción se convierten en referentes de calidad, ofreciendo a los visitantes una garantía de satisfacción y confianza.
Empresas Destacadas
Las últimas empresas en obtener el distintivo SICTED incluyen:
Casa Alberola Apartments
Restaurantes: Abarrote, Chaflán (Luceros y O’ Donell), La Disfrutona, Miami y Palmitas
Guías turísticos: AlicanTours, Levante Guides y levanteguides.com
Agencia de viajes: Blue Valley Travel
Empresa de experiencias: Royaldelux
Compromiso con la Excelencia
La concejala de Turismo, Ana Poquet, ha subrayado la importancia de este logro, destacando “el compromiso del sector turístico por alcanzar la excelencia, lo que redunda en la oferta de calidad que queremos para nuestra ciudad”.
Proceso de Certificación
La adhesión al programa SICTED es voluntaria. Las nuevas incorporaciones fueron ratificadas en la reciente Mesa de Calidad SICTED Alicante, presidida por la concejala de Turismo. Los servicios turísticos propuestos para la distinción lograron superar exitosamente el Comité de Distinción, demostrando su dedicación a la calidad y la mejora continua.
Además, decenas de negocios de la ciudad, como hoteles, restaurantes, apartamentos, comercios, empresas de transporte, actividades deportivas, organizadores de eventos e instituciones educativas, han recibido esta acreditación de calidad.
El Ayuntamiento de Alicante, a través del Patronato de Turismo Alicante City&Beach, fomenta activamente el programa SICTED como parte de su estrategia para consolidar la ciudad como un destino turístico de calidad. La adhesión de un número creciente de servicios turísticos al sistema contribuye a elevar el nivel general de la oferta turística y a fortalecer la competitividad del destino en el mercado global.
Proyecto SICTED
SICTED es una iniciativa de la Secretaría de Estado de Turismo, apoyada por la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que trabaja con servicios turísticos de hasta 37 oficios diferentes. Su objetivo es mejorar la experiencia y satisfacción del turista, posicionando a los destinos adheridos como referentes de calidad y excelencia en el turismo.
Con esta nueva ampliación, Alicante reafirma su compromiso con la calidad turística, beneficiando tanto a los visitantes como a los residentes al ofrecer una oferta turística cada vez más competitiva y de alta calidad.
