El Ayuntamiento de Castellón renueva el Certificado ISO 9001 en calidad de gestión

La Agencia de Desarrollo Local - CastelloCREA y el Centro Municipal de Formación Tetuán XIV han renovado el certificado internacional ISO 9001:2015, reafirmando su compromiso con la calidad en la gestión. Este reconocimiento, que se obtuvo por primera vez en 2009, destaca la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad que establece pautas claras, tareas y responsabilidades, aportando seguridad y mayor implicación al equipo.

El concejal de Empleo, Juan Carlos Redondo, ha subrayado la importancia de este logro, afirmando que “nuestra Agencia de Desarrollo Local se certificó por primera vez conforme a la norma ISO 9001 en 2009. Esto muestra que nuestro compromiso con la calidad viene de lejos y es un referente dentro del Ayuntamiento de Castellón”.

Un Centro Referente en Formación Laboral

El Centro Municipal de Formación Tetuán XIV es reconocido a nivel nacional por su amplia oferta en formación e inserción laboral. Acreditado para impartir hasta 91 cursos y especialidades formativas homologadas, el centro también ofrece cursos personalizados y diversas iniciativas que benefician a cientos de castellonenses cada año. Redondo destacó que “el alcance de la política de calidad del ADL-CastelloCREA se enfoca en la información, orientación laboral, talleres de empleo y formación ocupacional”.

Compromiso con la Ciudadanía

El concejal ha recordado que “las políticas de empleo son una de las prioridades del equipo de gobierno liderado por la alcaldesa Begoña Carrasco. La mejora continua en la prestación de nuestros servicios constituye un compromiso enfocado a cumplir con la satisfacción, las necesidades y las expectativas de la ciudadanía de Castellón en materia de Empleo y Desarrollo Local”.

Eficiencia y Estandarización

El enfoque basado en procesos del ADL-CastellóCREA estandariza procedimientos que permiten al equipo trabajar de manera uniforme, lo cual mejora la eficacia y eficiencia del servicio. Redondo ha destacado que “este sistema de calidad establece pautas, tareas y responsabilidades claras, lo que aporta seguridad al equipo y mayor implicación, redundando en un mejor servicio a nuestros vecinos y vecinas”.

Facilitación de Trámites y Subvenciones

La certificación en Calidad también facilita la realización exhaustiva de trámites y solicitudes de subvenciones, garantizando la solvencia técnica del departamento, minimizando errores y gestionando mejor los plazos estipulados. Esto permite planificar todas las tareas de la manera más eficaz y eficiente posible.

Reconocimiento al Equipo

Redondo ha felicitado a las funcionarias y funcionarios de la Agencia de Desarrollo Local-CastellóCREA por su continua y excelente labor, que permite ofrecer servicios y atención de alta calidad. “Un trabajo que tiene como principal objetivo ofrecer más oportunidades y mejorar la calidad de vida de los castellonenses”, concluyó.