Vodafone acaba de recibir una excelente noticia que podría cambiar el rumbo de su relación con Movistar. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha fallado a favor de Vodafone en su disputa con Telefónica (dueña de Movistar). La cuestión se remonta a un impago que se viene acumulando desde 2021.
Este fallo implica que Movistar tendrá que pagarle una millonada a Vodafone. Estiman que ascenderá a un millón de euros, por los costes asociados a los SMS de localización de las llamadas de emergencia.
¿Qué ocurrió exactamente entre Vodafone y Movistar?
Vodafone y Movistar se han enfrentado en una batalla legal sobre el pago de los costes relacionados con los SMS enviados cuando una persona llama al 112. Cuando un usuario llama a dicho número, el sistema de emergencia no solo recibe la llamada. También un mensaje de texto automático con las coordenadas del dispositivo del usuario.
Esto ayuda a localizar más rápidamente a la persona que está llamando. Aunque el envío de este SMS es gratuito para el usuario, no sucede lo mismo con los operadores que facilitan este proceso.
Según la normativa actual, las llamadas de emergencia son gratuitas para todos. Pero no ocurre lo mismo con los mensajes de texto enviados durante estas llamadas. Esto ha generado un conflicto entre los operadores.
¿Cómo afecta esto a Movistar?
La CNMC ha fallado en contra de Movistar, estableciendo que la compañía tiene la obligación de pagar a Vodafone los costes de terminación en su red móvil. Es decir, Telefónica deberá compensar a Vodafone por los gastos generados al encaminar los SMS de localización hasta los PSAP (Public Safety Answering Points). Se tratan de los centros que gestionan las llamadas de emergencia.
