La tremenda decepción que se llevan los clientes de Movistar: ahora ya saben la razón

Los clientes de Movistar, especialmente aquellos apasionados por el fútbol, se han llevado una gran decepción. La compañía, conocida por ofrecer una cobertura completa de las ligas nacionales e internacionales, permite a sus suscriptores ver todos los partidos.

Sin embargo, hay una importante limitación que ha generado molestias entre los usuarios. Y es la imposibilidad de ver estos partidos en pantalla grande fuera de la vivienda principal.

Movistar lamenta la limitación

Movistar ha dejado claro que, debido a cuestiones de derechos, los clientes solo pueden disfrutar de sus partidos en pantalla grande desde la televisión de su domicilio habitual. Esto significa que si estás pensando en llevar el descodificador o descargar la app en una Smart TV en otro lugar fuera de tu casa principal, no funcionará.

Esta limitación ha causado una gran insatisfacción. Sobre todo porque limita la experiencia de los usuarios que desean ver los partidos en un televisor de gran tamaño en sus desplazamientos.

Es cierto que Movistar tiene otras alternativas a contemplar. Es el caso del servicio 'Internet Segunda Residencia', con el que sí que se podría ver el fútbol en pantalla grande. Pero también hay un detalle a tener en cuenta.

Y es que no se pueden ver los partidos simultáneamente en las dos viviendas en pantalla grande. Es decir, si alguien está viendo el fútbol en casa, no podrás hacerlo en tu segunda residencia y viceversa. Esta restricción complica la experiencia, especialmente para aquellos que no se encuentran en su domicilio principal durante los fines de semana o las vacaciones.

La propuesta de Movistar para visitas ocasionales

Muchos se preguntan qué sucede si lo que necesitas es algo más puntual. Como puede ser ver un partido en casa de un amigo durante una visita. La única opción viable que existe es utilizar dispositivos móviles como tablets, smartphones o acceder desde un ordenador.

Los usuarios también se encuentran con el impedimento de que no se puede enviar la señal a una pantalla grande. Por lo tanto afectará mucho a la comodidad y calidad de la experiencia visual que puede ofrecernos una televisión de grandes dimensiones.

Aunque la opción de ver los partidos en dispositivos móviles es una alternativa, muchos usuarios sienten que no es suficiente. La experiencia de ver un partido en la pantalla de un móvil no se compara con la de disfrutarlo en un televisor de gran tamaño. Esto ha generado una gran insatisfacción entre los clientes de Movistar, que esperaban más flexibilidad en los servicios por los que pagan.

Se puede decir que Movistar ofrece una cobertura excelente del fútbol en su parrilla de canales. Sin embargo, también lamentan la importante limitación que supone la exclusividad de la pantalla grande en el domicilio habitual. Esta restricción, motivada por cuestiones de derechos, impide a los usuarios disfrutar de sus partidos favoritos en pantallas grandes cuando están fuera de casa.

Para los aficionados al fútbol que valoran ver los partidos en la mejor calidad posible, esto ha sido una gran decepción. La compañía tiene conocimiento de esta problemática y, aunque ha ofrecido algunas soluciones, estas no cumplen con las expectativas de todos los usuarios.