Pixelshot, Movistar Movistar lo acaba de confirmar y los clientes ya lo tienen claro: vale la pena
Tenemos la posibilidad de desactivar aquellos servicios que no se utilicen y que acaban inflando el recibo mensualmente
La factura de Movistar es uno de los gastos mensuales que más se repite en los hogares españoles. Sin embargo, muchos usuarios no saben que hay formas de reducirlo sin perder servicios esenciales. De hecho, media España ya ha comenzado a tomar medidas para ahorrar en su factura.
Para ello desactiva servicios innecesarios y evitando cargos extra que incrementan el importe mensual. Si eres uno de los que paga más de lo que debería, te interesaría saber que es posible rebajar el recibo del teléfono.
¿Por qué sube la factura de Movistar?
Aunque Movistar ofrece tarifas fijas en sus planes, lo cierto es que existen servicios adicionales que pueden hacer que la factura varíe mensualmente. Estos servicios, a menudo desconocidos o poco utilizados, suman cargos adicionales que se reflejan en el recibo sin que los clientes se den cuenta. Si quieres ahorrar en tu factura, lo primero que tienes que hacer es identificar estos extras y, si no los usas, desactivarlos.
Prescindir del identificador de llamadas en el teléfono fijo es un primer paso | Getty Images
Servicios adicionales que puedes desactivar para ahorrar en Movistar
1. Identificador de llamadas del fijo
Este servicio permite ver el número de la persona que te llama a tu teléfono fijo antes de contestar. Si no lo necesitas, puedes ahorrarte 2 euros al mes desactivándolo. Para ello, basta con acceder al área de clientes de Movistar o contactar con atención al cliente para solicitar su baja.
2. Mensajes dictados
¿Te han llegado alguna vez mensajes de voz convertidos en texto? Si no los utilizas o no te interesa este servicio, puedes evitar pagar los 50 céntimos por cada mensaje dictado. Es otro gasto pequeño, pero que puede sumar a final de mes, sobre todo si recibes varios de estos mensajes.
3. Roaming fuera de la Unión Europea
El roaming es el servicio que permite usar el móvil cuando viajas fuera de España, pero este puede generar costes elevados. Especialmente si viajas fuera de la Unión Europea. En la UE, el roaming no tiene coste adicional, pero si planeas viajar fuera de Europa, es importante desactivar este servicio.
4. Llamadas a números 905 y otros de tarificación especial
Las llamadas a números 905, 80x 118xx, y otros números de tarificación especial pueden resultar muy caras. Si no tienes necesidad de llamar a estos números, es recomendable restringir este tipo de llamadas. Movistar permite activar esta restricción sin coste adicional, y así evitarás cargos inesperados.
Revisa bien tu factura para no pagar de más con Movistar | Getty Images, Media Whale Stock
Otros consejos para ahorrar en Movistar
Además de desactivar servicios innecesarios, hay otras formas de controlar tu factura:
- Revisa tu tarifa. Asegúrate de que estás pagando por un plan que se ajusta a tus necesidades. A veces, la tarifa que contrataste al principio ya no es la mejor opción.
- Controla los datos móviles. Si sueles gastar muchos datos o no necesitas tanto, ajusta el consumo. Otra opción es cambiar tu plan para evitar cargos extras por sobrepasar el límite de tu tarifa.
- Utiliza las promociones de Movistar. Mantente atento a las ofertas que Movistar pueda ofrecerte. En algunos casos, pueden actualizar tu plan con mejores condiciones o descuentos, lo que te permitirá reducir tu factura.
¿Cómo contactar con Movistar para hacer estos cambios?
Si no estás seguro de cómo desactivar estos servicios o necesitas ayuda para cambiar tu tarifa, puedes contactar con Movistar de varias maneras:
- A través del área de clientes. Inicia sesión en tu cuenta de Movistar y accede a la configuración de tus servicios. Ahí podrás activar o desactivar las opciones que desees.
- Atención al cliente. Llama al 1004 o utiliza el chat online de la web de Movistar para pedir asistencia. Los agentes podrán guiarte en todo el proceso.
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