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Montaje de los logos de los bancos CaixaBank, BBVA y Banco Santander, encima de un cajero automático con billetes de 50 euros
ACTUALIDAD

¿Tienes una tarjeta del Banco Santander, el BBVA o Caixabank? Debes saber esto

Debes tenerlo muy en cuenta, y más ahora que ya no pagamos casi nunca con efectivo

En 2024, entidades bancarias como Banco Santander, BBVA y CaixaBank recomiendan cada vez más a sus clientes extremar las precauciones al realizar pagos con tarjeta de crédito. Esto se debe al incremento de intentos de fraude y a la sofisticación de las técnicas utilizadas por los delincuentes.

A pesar de los avanzados sistemas de seguridad implementados en las tarjetas, mantenerse alerta y seguir ciertas medidas de seguridad es esencial para protegerse contra posibles estafas.

Un agente de la Guardia Civil con logos de BBVA, Santander y CaixaBank.

Lo que debes saber al pagar con tarjeta

El Banco de España ha abordado esta cuestión en su blog oficial, indicando que no hay una respuesta clara, ya que no existen leyes que establezcan la obligatoriedad de mostrar el DNI al pagar con tarjeta. La decisión de pedir o no el documento recae en cada establecimiento. La única razón para solicitar el DNI es "evitar el fraude y que se produzcan compras por personas que no sean el titular legítimo de la tarjeta".

Hoy en día, las tarjetas bancarias están equipadas con avanzados sistemas de seguridad, como el contactless y el PIN de cuatro dígitos, lo que hace innecesario verificar la identidad del titular en la mayoría de los casos. Las transacciones se realizan de manera rápida y eficaz, y la solicitud del DNI ha quedado prácticamente en desuso.

Qué hacer si te piden el DNI al pagar con tarjeta

Si te dispones a pagar en un establecimiento y te piden el DNI, pero no lo llevas encima, puedes presentar otro documento de identidad, como el pasaporte o el carné de conducir. El establecimiento no puede negarse a aceptar el pago con tarjeta si puedes acreditar tu identidad de otra manera.

Montaje de un DNI y un pago con tarjeta de crédito

El Banco de España da su recomendación

El Banco de España recomienda a los clientes tomarse su tiempo durante el proceso de pago y recuerda que pedir el DNI solo aumenta la seguridad de la operación. Además, los clientes tienen derecho a solicitar una copia del recibo y deben asegurarse de que el importe introducido en el datáfono sea correcto.

En definitiva, aunque mostrar el DNI al pagar con tarjeta se ha vuelto poco común, algunos establecimientos pueden solicitarlo para asegurar la legitimidad de la transacción. El Banco de España aclara que esta práctica no es obligatoria por ley y ofrece alternativas para los clientes que no lleven el DNI consigo.

Con los avanzados sistemas de seguridad actuales, pagar con tarjeta es seguro y eficiente, permitiendo a los consumidores realizar sus compras con tranquilidad.

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