Orange recuerda que existe la posibilidad de contratar un tono de espera, pero habrá que pagar una cuota mensual
Hace unos años eran habituales los tonos de espera en los móviles. Era una manera divertida y personalizada de entretener a tus llamadas mientras descolgabas el teléfono. Muchos daban por hecho que este servicio había desaparecido.
Sin embargo, Orange todavía permite que sus usuarios activen y disfruten de este servicio. Esta posibilidad sigue activa para quienes buscan añadir un toque personal a sus llamadas.
El servicio de tonos de espera de Orange es una suscripción que permite a los clientes personalizar el sonido que escuchan quienes les llaman. En lugar del clásico tono de llamada, el usuario puede escoger una canción o sonido que haga que la espera sea más entretenida.
Este servicio sigue estando disponible, a pesar de que muchos ya lo daban por desaparecido. Permite a los usuarios elegir entre una variedad de tonos que se pueden cambiar según sus gustos y preferencias.
El tono de espera está asociado directamente al número de teléfono y no al dispositivo. Esto significa que, aunque el usuario cambie de móvil, el tono de espera seguirá activo siempre que mantenga el mismo número de teléfono. Es decir, están vinculados al número del cliente y se mantendrán en funcionamiento, independientemente de cambios en el terminal.
Es importante tener en cuenta que este servicio no es gratuito. Tiene dos costes que es útil conocer. Por un lado, la cuota de suscripción mensual: Tiene un coste de 1,95 euros al mes, con IVA incluido, aunque Orange ofrece el primer mes de forma gratuita.
Este cobro aparecerá en la factura bajo el apartado de 'Otros Cargos' de Orange. Permite que el cliente tenga claro el importe relacionado con este servicio.
Por otro lado está el coste de cada descarga. Además de la suscripción, cada tono de espera descargado tiene un coste de 2,42 euros. Así, cada vez que el usuario desee cambiar o añadir un nuevo tono, deberá abonar este importe, que se reflejará también en la factura.
Activar el servicio de tonos de espera es sencillo y puedes hacerlo de diferentes formas:
- Desde la web de tonos de Orange. Dirígete a la página oficial de tonos de espera de Orange tonoespera.orange.es y elige entre los tonos disponibles. Esta página permite gestionar fácilmente las canciones seleccionadas, facilitando el cambio y la activación del servicio.
- Press-to-Copy. Otra manera de activar el tono de espera es utilizando el sistema de Press-to-Copy. Al llamar a otra persona que ya tiene el servicio activo, una locución te informará que puedes adquirir ese tono pulsando el asterisco (*) o la almohadilla (#).
Si decides que ya no deseas mantener el servicio, puedes desactivarlo fácilmente de las siguientes maneras:
- Desde la web de tonos de espera de Orange. En la misma página tonoespera.orange.es, puedes gestionar todos los tonos de espera y dar de baja el servicio.
- Envío de un SMS. También es posible cancelar la suscripción enviando un mensaje SMS con la palabra BAJA al número 22750. Poco después, recibirás un mensaje de confirmación de Orange, informándote de que el servicio ha sido cancelado.
