Máxima preocupación entre los clientes de CaixaBank: ve con cuidado en los cajeros

La seguridad de los cajeros automáticos ha vuelto a ser un tema de máxima preocupación entre los clientes de CaixaBank. En los últimos meses, la entidad ha emitido alertas debido al aumento de estafas en estos puntos.

Una de las técnicas más recientes que afecta a los clientes es el llamado 'timo de la siembra'. Es una maniobra que los delincuentes utilizan para robar la tarjeta bancaria de la víctima mientras realiza una operación en el cajero.

CaixaBank explica en qué consiste este timo

El 'timo de la siembra' es una estrategia que requiere de varios delincuentes para su ejecución. Mientras el cliente está operando en el cajero, uno de los delincuentes se sitúa a una distancia cercana. Observa con discreción el teclado y memorizando el PIN que introduce.

En ese momento, otro cómplice lanza un billete al suelo y avisa a la víctima, haciéndole creer que ha perdido dinero.

Al inclinarse para recoger el billete, el primer delincuente aprovecha la distracción para robar la tarjeta. Y en ocasiones, sustituirla por otra robada anteriormente. Así, cuando el cliente vuelve a la operación, puede no notar que su tarjeta ha sido cambiada o robada.

Con la tarjeta robada y el PIN que han memorizado, los delincuentes pueden realizar compras y extracciones fraudulentas. Se han denunciado casos en los que las víctimas han sufrido pérdidas de hasta 4.000 euros por esta técnica. Lo que ha causado gran preocupación entre los clientes de CaixaBank.

Otras técnicas de estafa en cajeros automáticos

Además de este timo existen otras técnicas de estafa que se han vuelto populares entre los delincuentes en los cajeros automáticos:

- Skimming. Esta técnica consiste en instalar dispositivos en el lector de tarjetas del cajero para copiar la información de la banda magnética. También suelen añadir una cámara o un teclado falso para registrar el PIN que introduce el usuario.

Con esta información, los estafadores pueden clonar la tarjeta y realizar transacciones fraudulentas a nombre de la víctima.

- Estafa de la regla. Implica el uso de una regla o barra de metal en la ranura donde se expulsa el dinero del cajero. Cuando el cliente realiza una retirada de efectivo, el dinero queda atrapado en la ranura debido a la regla.

Lo que lleva a la víctima a creer que el cajero ha tenido un fallo. En ese momento, el estafador se acerca y, tras aprovechar el desconcierto, retira el dinero de la ranura.

Consejos para evitar caer en estas estafas

CaixaBank recomienda a sus clientes tomar una serie de precauciones para evitar caer en estas estafas y proteger su dinero en los cajeros:

• Protege el PIN. Cubre siempre el teclado con la otra mano al introducir el PIN. Esto evitará que alguien cercano pueda observarlo o que una cámara oculta lo grabe.
• No te distraigas. Si alguien intenta llamar tu atención, mantente alerta y no desatiendas tu tarjeta ni el cajero. No te agaches ni pierdas de vista la pantalla.
• Revisa el cajero. Antes de introducir la tarjeta, observa si hay dispositivos extraños en el lector o en el teclado. Si detectas algo sospechoso, utiliza otro cajero y avisa a la entidad.
• Guarda tu tarjeta rápidamente. Una vez que termines la operación, guarda tu tarjeta inmediatamente. Asegúrate de que nadie pueda interferir en tus movimientos.
• Cambia el PIN regularmente. Cambiar el PIN con frecuencia puede ayudar a minimizar el riesgo en caso de que alguien intente memorizarlo.