Getty Images Orange lo deja muy claro: los clientes que tienen una gran ventaja y no lo saben
Orange explica cuáles son los usuarios que no soportarán una penalización en caso de abandonar la operadora
Orange ha decidido simplificar las cosas para algunos de sus clientes y ofrecerles una gran ventaja. Y es que en el mundo de las operadoras de telefonía, las condiciones del contrato son muy importante. Por eso, Orange ofrece la posibilidad de esquivar el compromiso de permanencia y la penalización.
Pero, ¿quiénes son estos afortunados y qué implica realmente esta política? El compromiso de permanencia obliga al cliente a permanecer con la compañía, por ejemplo Orange, durante un período específico. Si el cliente decide romper este compromiso antes de tiempo, puede enfrentar penalizaciones económicas.
No respetar las condiciones del contrato supondrá una penalización | Kiki Nunchi, Europa Press
¿Cuáles son los clientes sin compromiso de permanencia con Orange?
Orange ha decidido eliminar el compromiso de permanencia para ciertos clientes. Esto significa que estos usuarios pueden cambiar de operadora o modificar su plan sin enfrentar sanciones. Esta política es especialmente atractiva para aquellos que valoran la flexibilidad y no quieren estar atados a un contrato largo.
Clientes con tarifas sin permanencia
Los clientes de prepago o que eligen tarifas móviles de contrato sin terminal subvencionado no tienen compromiso de permanencia. Esto les permite cambiar de plan o de operadora en cualquier momento sin penalización.
Clientes con fibra y móvil
En el caso de los paquetes que combinan fibra y móvil, Orange también ofrece opciones sin compromiso de permanencia. Sin embargo, es importante revisar las condiciones específicas de cada oferta, ya que algunas promociones pueden incluir un compromiso de permanencia.
El compromiso de permanencia ronda entre los 12 y 24 meses | Koldunov de Getty Images, Europa Press
Duración del compromiso de permanencia con Orange
El compromiso de permanencia con Orange puede variar. Generalmente, los contratos pueden ser de 12, 18 o 24 meses. La duración exacta dependerá del tipo de plan y las promociones vigentes en el momento de la contratación.
Si un cliente decide romper el compromiso de permanencia con Orange antes de tiempo, puede enfrentar penalizaciones. Estas sanciones suelen ser proporcionales al tiempo restante del contrato. Si alguien tiene un compromiso de 24 meses y decide cancelar el contrato en el mes 12, deberá pagar una penalización que cubra los restantes.
Ventajas de no tener compromiso de permanencia
No tener compromiso de permanencia ofrece varias ventajas. La principal es la libertad de cambiar de operadora o plan sin enfrentar sanciones. Esto permite a los clientes aprovechar las mejores ofertas del mercado en cualquier momento. Además, elimina la preocupación de estar atado a un contrato largo.
Orange ha dado un paso significativo al eliminar el compromiso de permanencia para ciertos clientes. Esta política ofrece una gran flexibilidad y es una excelente opción para aquellos que no quieren estar atados a un contrato largo. Sin embargo, es crucial entender las condiciones de cada contrato para evitar sorpresas desagradables.
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