Billion Photos, Europa Press Media España en alerta por el último aviso de Orange: muchos españoles, inquietos
Orange manda un mensaje a los que agotan los datos antes de tiempo y desean seguir navegando a máxima velocidad
Orange ha lanzado una alerta importante para sus clientes que utilizan el servicio de Más Megas. Este servicio, que permite seguir navegando a máxima velocidad después de agotar los megas incluidos en tu tarifa de contrato, viene activado por defecto. Si no prestas atención, podrías llevarte una sorpresa en tu factura.
Explican que este servicio se activa automáticamente cuando superas los megas incluidos en tu tarifa de contrato. En lugar de reducir la velocidad de tu conexión a 16 kb/s, te permiten seguir navegando a máxima velocidad. Eso sí, a un coste adicional de 2 euros por cada tramo de 100 MB.
Es importante tener en cuenta que este servicio te garantiza una conexión más rápida. Pero también puede hacer que tu factura se dispare si no lo controlas bien. Orange, consciente de este riesgo, ha implementado varias medidas para que los usuarios puedan gestionar mejor su consumo.
Puedes contratar el servicio de Más Megas de Orange si agotas los datos de tu tarifa | Getty Images
Cómo controlar el servicio Más Megas de Orange
Orange enviará notificaciones por SMS a los usuarios cada vez que se active o desactive el servicio Más Megas. Pero también cuando se alcance un nuevo tramo de 100 MB. Además, el operador te informará sobre el coste generado por este servicio para que puedas estar al tanto de tu consumo en todo momento.
Es importante saber que el servicio Más Megas se puede utilizar hasta un máximo de 30 ampliaciones por ciclo de facturación. Lo que significa que, si excedes tu límite, podrías terminar pagando una cantidad bastante alta si no controlas bien el consumo.
Si prefieres no usar el servicio Más Megas y ahorrar en tu factura, tienes varias opciones para desactivarlo. La forma más sencilla es acceder a tu área de cliente en la página web de Orange o a través de la app móvil. Allí, podrás desactivar el servicio en cualquier momento.
Si prefieres hacerlo de forma rápida, también puedes mandar un mensaje gratuito al número 1470. Si deseas desactivar el servicio, deberás escribir BAJADA. Por su parte, si lo que te interesa es activar el servicio, debes escribir SUBIDA y enviarlo al mismo número.
Consulta bien las condiciones para no llevarte un susto en la factura | Getty Images Signature, Orange
Este servicio de Más Megas está disponible para la mayoría de las tarifas de contrato de Orange. Pero no es compatible con las tarifas Love, que ofrecen una opción alternativa de bonos llamados FlexiGB. Estos bonos permiten gestionar el consumo de datos de forma flexible sin necesidad de activar el servicio Más Megas.
¿Qué pasa si no gestionas bien el servicio de Orange?
Si no gestionas adecuadamente el servicio Más Megas, podrías encontrarte con una factura más alta de lo esperado. En algunos casos, los usuarios pueden consumir varios tramos de 100 MB en poco tiempo, lo que elevaría el coste de su factura.
Es por esto que es fundamental prestar atención a las alertas que Orange envía por SMS y estar pendiente de la cantidad de megas consumidos. Si prefieres no arriesgarte, siempre puedes optar por desactivar el servicio y, en caso de necesitar más datos, elegir un bono adecuado a tu uso.
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