El nuevo fraude que sorprende a los clientes de BBVA: te piden poner mucha atención

Los fraudes electrónicos siguen en aumento. Recientemente, los clientes de BBVA han comenzado a recibir mensajes y correos fraudulentos que buscan engañarlos para conseguir sus datos personales. Esta nueva modalidad de estafa aprovecha diferentes estrategias para parecer legítima y lograr que los usuarios confíen y compartan información privada.

El citado banco ha emitido recomendaciones para que sus clientes eviten caer en este tipo de fraudes. Cada vez son más difíciles de identificar a simple vista. Por eso te detallamos cuáles son los que más se repiten.

Mensajes que se hacen pasar por Correos

Uno de los métodos más empleados en esta nueva ola de fraudes es el envío de SMS en los que se hacen pasar por Correos. En estos comunicados, el usuario recibe una notificación sobre un supuesto paquete urgente que requiere de su atención inmediata.

La intención es que el cliente entre en un enlace incluido en el mensaje para, aparentemente, verificar o gestionar la entrega del paquete. Sin embargo, este enlace suele redirigir a páginas falsas que buscan recolectar datos personales, como el número de cuenta bancaria.

Estas comunicaciones pueden resultar convincentes porque emplean un tono de urgencia. Con frases como "su paquete está a punto de ser devuelto" o "último aviso para recoger su pedido". Ante esta situación, BBVA recomienda a sus clientes no hacer clic en enlaces sospechosos.

Correo electrónico de falsa oferta de trabajo

Otra táctica reciente es un correo electrónico que se presenta como una oferta laboral. Este mensaje invita a los usuarios a enviar su currículum y, en un paso posterior, les solicita una fotografía de su DNI para completar el proceso de selección. Esta estrategia busca recolectar datos sensibles que luego pueden utilizarse para suplantación de identidad.

Es importante señalar que una empresa legítima rara vez solicitará una fotografía del DNI en las primeras etapas del proceso de selección. Especialmente si el proceso no ha sido iniciado por el propio usuario. BBVA recomienda que los clientes tengan precaución al enviar documentos personales a empresas desconocidas y sugiere investigar previamente el nombre del remitente.

Ofertas de alquiler sospechosas

Finalmente, las ofertas de alquiler fraudulentas son otro método común que ha ganado popularidad en los últimos meses. En estos casos, los delincuentes publican ofertas de alquiler de propiedades a precios atractivos. Tras el primer contacto, solicitan a los interesados nóminas y fotocopias de su DNI.

Aunque parezca un paso habitual en un proceso de alquiler es fundamental verificar la legitimidad del anuncio y de la persona detrás de la oferta. Se trata de una técnica para hacerse con información sensible.

Consejos de BBVA para evitar caer en estos fraudes

BBVA ha alertado a sus clientes sobre la importancia de estar atentos ante estos tipos de fraude. La entidad recuerda que los delincuentes buscan aprovechar la confianza de los usuarios y la urgencia de sus mensajes para que estos bajen la guardia. Por ello, desde BBVA aconsejan tomar siempre ciertas precauciones antes de enviar información personal o documentos sensibles a cualquier persona.

Entre las recomendaciones clave que da BBVA, se destacan las siguientes:

• Verificar la autenticidad del remitente. Antes de hacer clic en cualquier enlace o compartir información es recomendable comprobar la identidad del remitente. Esto se puede hacer buscando el contacto directo de la empresa o llamando a atención al cliente.
• Evitar compartir datos personales sin confirmación. En el caso de solicitudes de documentos sensibles como el DNI o nóminas, BBVA sugiere confirmar si realmente es necesario enviar esos datos. Especialmente en transacciones o contactos no iniciados por el propio usuario.
• Utilizar las alertas de seguridad. BBVA ofrece sistemas de alerta y seguridad que ayudan a los clientes a detectar movimientos sospechosos en sus cuentas. Activar estas notificaciones es un buen método de prevención ante cualquier tipo de fraude.
• Actualizar contraseñas regularmente. Otra recomendación es la de cambiar frecuentemente las contraseñas y optar por combinaciones seguras. Que incluyan letras, números y caracteres especiales para evitar accesos no autorizados.