Movistar deja tirados a sus clientes en el momento más inesperado: menuda decepción
Los usuarios de Movistar se llevaron una sorpresa muy desagradable
porIván García
actualidad
Usuarios de Movistar Plus+ pensaban que podrían ver todos los partidos de LaLiga, pero dicho servicio no está incluido
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El pasado fin de semana, miles de usuarios de Movistar Plus+ se llevaron una desagradable sorpresa al intentar ver los partidos de LaLiga EA Sports. Muchos habían contratado este servicio de Movistar pensando que tendrían acceso a toda la jornada de fútbol. Sin embargo, descubrieron que solo se emitía un partido por jornada.
Esto ha generado cierto malestar entre algunos usuarios. Se puede decir que se sintieron engañados al no poder disfrutar del fútbol tal y como esperaban.
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¿Por qué hubo confusión con el fútbol en Movistar?
La nueva temporada de LaLiga EA Sports comenzó con gran expectativa. Los primeros partidos de la liga fueron emocionantes. En cualquier caso, no todos los aficionados pudieron disfrutar de estos encuentros.
El motivo es sencillo. Movistar Plus+, el servicio de suscripción disponible por 9,99 euros al mes, no incluye todos los partidos de LaLiga, sino solo uno por jornada.
Esto dejó a muchos usuarios frustrados y desconcertados. Por ejemplo, aquellos que querían ver el partido inaugural entre el Athletic y el Getafe, o el Betis y el Girona, se encontraron con que estos encuentros no estaban disponibles. En lugar de esos partidos, el único encuentro disponible fue el disputado entre el Valencia y el Barcelona el sábado a las 21:30 horas.
Movistar aclara las condiciones de Movistar Plus+
Movistar recordó a sus usuarios que la suscripción de Movistar Plus+ solo incluye un partido por jornada de LaLiga EA Sports. Lo que significa que no tendrán acceso a la totalidad de los encuentros de cada semana. Este detalle parece haber pasado desapercibido para muchos clientes al momento de suscribirse, lo que generó una ola de críticas y decepción.
Para aquellos que realmente quieren disfrutar de toda la jornada de Primera División, Movistar ofrece otras opciones. El paquete 'Todo el fútbol', disponible por 35 euros al mes durante 12 meses, es la solución para los verdaderos fanáticos del fútbol. Este paquete incluye todos los partidos de LaLiga y otras competiciones, pero solo está disponible para los clientes que contraten fibra y móvil con Movistar.
Los clientes de Movistar se quedaron sin servicios
Movistar ha intentado posicionarse como la mejor opción para ver fútbol en España. Y es cierto que su oferta incluye una amplia cobertura de los eventos deportivos. Sin embargo, la experiencia de los usuarios con el servicio de Movistar Plus+ ha demostrado que es fundamental leer bien la letra pequeña antes de contratar un servicio.
Consejos para los suscriptores de Movistar Plus+
Si eres uno de los usuarios que se ha suscrito a Movistar Plus+ esperando poder ver todos los partidos de LaLiga, es importante que conozcas los detalles de tu suscripción. Movistar proporciona un calendario en su página web, donde puedes ver qué partidos estarán disponibles cada jornada. Además, es fundamental que prestes atención a los iconos que acompañan los horarios de los partidos.
El icono que corresponde a la suscripción de Movistar Plus+ es el logo de Movistar con la letra "M" y el símbolo "+" en negro. Si ves este icono, significa que ese partido estará disponible para los suscriptores de Movistar Plus+. Sin embargo, si el icono que aparece es el de LaLiga TV por M+, necesitarás el paquete completo de fútbol.
