Movistar y Orange lo tienen claro y avisan a sus rivales: todavía no es suficiente
Movistar y Orange le enseñan el camino a la competencia
porIván García
actualidad
Los dos operadores cuentan con un contenido televisivo de gran calidad, algo que no está al alcance de la competencia
Las grandes operadoras como Movistar y Orange han comprendido que el usuario ya no busca únicamente tarifas baratas. El consumidor de hoy demanda calidad, y lo ha demostrado a través de sus elecciones. Muestra un interés creciente por los servicios adicionales que ofrecen estas compañías, más allá de la simple competitividad en los precios.
La reciente llegada de Digi, un competidor que promete precios bajos, es un claro ejemplo de que lo barato no siempre es lo mejor. Y, por ahora, las grandes operadoras parecen tener la ventaja en este aspecto.
Digi y su oferta de televisión
Digi lanzó recientemente su propia plataforma de televisión, con más de 100 canales por tan solo 7 euros al mes. Esta oferta es, sin duda, atractiva para aquellos que buscan ahorrar en su factura mensual. Sin embargo, hay varios aspectos que limitan su éxito.
Hubo un problema que impidió a los clientes de Digi efectuar llamadas a teléfonos de otros operadores
En primer lugar, la plataforma solo está disponible para aquellos clientes que ya tienen contratada su fibra óptica. Lo que reduce considerablemente el número de posibles usuarios. Además, no está disponible en todas las zonas de España, lo que hace que aún más personas no puedan disfrutar de este servicio.
Por otro lado, aunque promete una gran variedad de canales, muchos de estos ya se pueden ver gratuitamente en la TDT. Otros, como los deportivos o los de cine, están disponibles a través de Movistar Plus+ por un precio de 9,99 euros. Una opción que, por un poco más de dinero, ofrece una calidad mucho mayor, con contenidos exclusivos.
Orange le quiere ganar la batalla a Movistar
Es el caso de estrenos de cine, series y eventos deportivos, incluidos los partidos de fútbol de la Liga. Además, la plataforma de Movistar tiene una gran experiencia en el sector y cuenta con un catálogo de contenido que es difícil de superar.
Orange y su apuesta por la calidad
No solo Movistar ha sabido ver el valor de ofrecer un servicio de calidad en lugar de centrarse únicamente en las tarifas más baratas. Orange, otro de los grandes actores del mercado, también ha decidido apostar fuerte por el fútbol y otros contenidos premium. Su plataforma Orange TV incluye opciones que no solo se limitan a los canales tradicionales, sino que ofrece cine, deportes y otros servicios de entretenimiento.
Tanto Movistar como Orange saben que la clave para fidelizar a los clientes no es solo la tarifa, sino la experiencia que ofrecen. Los usuarios buscan acceso a contenidos de calidad y exclusivos. Además, esperan una plataforma estable y de fácil acceso, algo que compañías como Digi aún tienen que demostrar.
