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Imagen de fondo de un teléfono en unas manos y otra de un logo de Movistar
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Movistar pone todo de su parte para ayudar a estos usuarios: un gesto muy reconocido

Movistar lleva movilizándose desde el primer día para colaborar con las personas afectadas por el temporal

Movistar ha demostrado una vez más su compromiso con la sociedad al movilizarse para ayudar a las víctimas de las recientes inundaciones en España. La compañía ha actuado rápidamente para apoyar a los afectados y contribuir a la recuperación de las comunicaciones y el acceso a servicios esenciales. Un gesto que ha sido muy reconocido por los ciudadanos y las instituciones involucradas.

Desde el momento en que se registraron las inundaciones, Movistar se coordinó con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Además de las diferentes administraciones locales y nacionales para restablecer las comunicaciones en las áreas más afectadas. Este esfuerzo conjunto permitió que muchas personas pudieran volver a conectarse con sus familiares y recibir asistencia de manera oportuna.

Una calle llena de escombros y barro tras una inundación con un coche volcado y personas limpiando.

La importancia de este gesto ha sido destacada por los usuarios. Valoraron la rapidez con la que la compañía trabajó para restaurar el servicio y garantizar la conectividad en momentos críticos.

Movistar ofrece un servicio gratuito de datos y llamadas

Movistar no solo trabajó en el restablecimiento de las comunicaciones. También puso a disposición de los afectados el uso gratuito y limitado de sus servicios de datos y llamadas nacionales.

Este apoyo permitió que las personas en las zonas más golpeadas por la DANA pudieran comunicarse sin preocuparse por el coste. Facilitando el contacto con familiares, amigos y servicios de emergencia.

Además, Movistar suspendió el cobro de los servicios fijos en los lugares donde las infraestructuras resultaron dañadas. Un alivio significativo para quienes sufrieron pérdidas materiales o dificultades económicas derivadas de las inundaciones.

Fundación Telefónica y la solidaridad con Cruz Roja

La solidaridad de Movistar también se reflejó a través de la Fundación Telefónica. Se implicó para colaborar en la recaudación de fondos junto con Cruz Roja. Esta iniciativa tiene como objetivo reunir donaciones económicas para destinarlas a la compra de material de primera necesidad.

Tres personas con equipo de protección observan una calle inundada frente a un edificio mientras un camión está estacionado cerca.

Movistar también realizó una aportación económica inicial, sumándose a las donaciones recibidas para aumentar el impacto de la ayuda. El trabajo conjunto del operador con organizaciones sociales ha sido clave para coordinar la asistencia y explorar nuevas maneras de colaborar. Estas acciones han reforzado la imagen de la compañía como una entidad comprometida no solo con sus clientes, sino con la sociedad en general.

Un gesto que no pasa desapercibido

La respuesta de Movistar ante esta crisis no solo se limita a la recuperación de las comunicaciones y la colaboración con Cruz Roja. La empresa continúa evaluando otras formas de contribuir al bienestar de los afectados. Trabaja de la mano de otras organizaciones sociales para asegurar que la ayuda llegue de manera efectiva.

Estas medidas han sido reconocidas y valoradas tanto por los ciudadanos como por instituciones públicas y privadas. Ha demostrado, una vez más, que es más que un operador de telecomunicaciones, posicionándose como un actor activo y solidario en situaciones de emergencia.

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