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La mentoría invertida como sistema de integración de Seniors y jóvenes en la empresa

Marta Artieda, directora de Recursos Humanos de Allianz Partners

Los últimos datos de desempleo del mes de abril situaron la tasa de paro juvenil en España en el
27,7%. Es la más baja desde 2008, pero sigue siendo la más alta de la Eurozona. Sin embargo,
los jóvenes de la Generación Z representan el 50% de las contrataciones. Según el último
informe de Randstad sobre el mercado laboral, las nuevas generaciones han revolucionado el
reclutamiento tradicional de las grandes empresas. Los jóvenes son ahora más exigentes y sus
prioridades pasan por la flexibilidad, la oferta en formación, el buen ambiente de trabajo y los
valores de la compañía.  
"La Generación Z se caracteriza por su implicación en el trabajo, su mentalidad sostenible y la
importancia que dan a los valores de las empresas y las personas. Es una generación con la que
me gusta trabajar, tenemos muchas cosas que aprender de ellos", ha destacado Marta Artieda,
directora de Recursos Humanos de Allianz Partners España, en el evento Talent Day 24, en la
mesa de debate ‘Employee engagement & Z Generation: El reto de conectar con el talento
joven’.  
Massimo Begelle, regional Manager de Italia y España de Top Employers Institute, ha moderado
la conversación en la que también ha participado Carolina Ledesma, Head of Talent de Deloitte:
"En la compañía damos mucha importancia al onboarding. Cada año entran en Deloitte unos
2.500 nuevos talentos y por eso intentamos fomentar desde el principio un ambiente de trabajo
atractivo para que se sientan a gusto desde su incorporación". Además, el debate ha contado
con las intervenciones de los jóvenes talentos Alexis Las Heras, cofundador de la start-up Lumio,
y Alba Rubio, Regulatory Affairs de Grifols. Ambos han coincidido en la importancia que la
Generación Z da al desarrollo profesional y a los valores corporativos de las compañías para
desarrollar proyectos desde la conciencia social. 
La conversación se ha centrado en el cambio que las empresas han experimentado para
adaptarse a las necesidades de las generaciones más jóvenes. "Para nosotros lo más
importante es el empleado y sabemos que todos ellos, de forma individual, aportan al éxito de la
compañía", ha apuntado Marta Artieda. "En Allianz Partners nos centramos en el desarrollo
profesional y personal de cada empleado y, sobre todo, nos preocupamos porque sean ellos
mismos los que decidan qué quieren hacer, en qué se quieren formar y de qué forma les
podemos ayudar. Los empleados tienen que sentirse capaces de decidir sobre su propia
trayectoria", ha destacado.  
La directora también ha recordado la importancia de las prácticas work well, como el cuidado del
empleado a nivel físico y mental a través de programas específicos que se adaptan cada año a
las nuevas necesidades de los colaboradores. Marta Artieda ha añadido que "también contamos
con un amplio programa de beneficios que vamos actualizando en función de las demandas.
Tenemos medidas de conciliación, de flexibilidad, de teletrabajo… que intentamos personalizar
para cada empleado. Ellos son el centro de la compañía".   

Otro de los temas tratados ha sido cómo se integran los jóvenes de la Generación Z con los
empleados de mayor edad. Especialmente, en un sector tradicional como es el de los Seguros y
el de la Asistencia, donde en los últimos años se ha observado una gran transformación,
centrada en la digitalización y la innovación. "Nosotros trabajamos con una metodología agile
que facilita la integración en nuestro entorno. Tenemos un programa de mentores, en el que los
seniors se convierten en tutores de los jóvenes talentos. Pero también lo hacemos al revés: los
talentos aportan a los seniors todo el conocimiento en digitalización y herramientas innovadoras
que no tienen. A este concepto lo llamamos ‘mentoría invertida’ y aporta cercanía a los
colaboradores a la vez que fomenta el trabajo en equipo y el buen ambiente laboral", ha
concluido la directora.

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